Probleem na update windows 10 creator update

[supernikje]

Sinds ik windows 10 moest laten updaten naar de nieuwe versie windows 10 creator krijg ik (soms) een zwart scherm tijdens het surfen.

De taakbalken blijven nog zichtbaar, ook de tabbladen, maar alles daaronder is zwart.

Als ik iets aanklik op deze verandert er ook niets, het scherm blijft zwart.

Door de browser (Mozilla firefox) te sluiten en daarna terug te openen lost het zichzelf op.

Heeft nog iemand dit probleem en hoe zou ik het kunnen oplossen?

Alvast bedankt...

[Gast]

Ik vermoed dat je sinds de Creators update met een conflict zit betreffende bepaalde bestandsextensie koppelingen.

 

Firefox opfrissen - Add-ons en instellingen herinitialiseren zou het probleem moeten oplossen.

 

 

[supernikje]

Bedankt Droske voor de tip

Ik heb Firefox zonet opgefrist en hoop dat het nu niet meer zal gebeuren, dat wordt even afwachten

Firefox heeft een map aangemaakt op mijn bureaublad met "oude firefox gegevens", mag ik die verwijderen of laat ik deze best nog wat staan?

 

 

[Gast]

Als Firefox voldoet aan je wensen en dus niets mist wat je nodig hebt dan mag je die map verwijderen.

 

[supernikje]

Tijdens het surfen heb ik het probleem niet meer gehad dat mijn scherm zwart werd en bleef, enkel 2x even kort zwart werd maar daarna alles terug normaal.

Net zoals er even een zwarte "flits" verscheen.

Ik ga even afwachten of ik dit de komende dagen nog tegen kom voordat ik een slotje zet op het topic hier.

 

[Gast]

OK, neem er je tijd voor.

[supernikje]

Hier ben ik (spijtig genoeg ) weer...

Ik denk dat er toch iets anders moet spelen, daarnet had ik terug hetzelfde probleem.

Nu stond de browser open maar was ik even niet aan de pc, wanneer ik terug kwam opnieuw een zwart scherm.

De tabbladen zijn dan nog zichtbaar en ik kan van het ene tabblad naar het andere klikken.

Alsook de pictogrammen onderaan de taakbalk blijven zichtbaar.

Maar alles wat daartussen ligt is zwart en dat blijft ook als ik naar een ander tabblad ga.

Als ik alles sluit kom ik gewoon op mijn bureaublad waar alles er normaal uitziet.

Wanneer ik achteraf opnieuw de browser open kan ik terug normaal surfen.

 

Met Malwarebytes en mijn antivirus (Avast) heb ik alles gescand maar vond niets abnormaals.

14 juli 2017 aangepast door supernikje

[Gast]

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

 

Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit.

 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[supernikje]

Bedankt Droske...hier is de link met de snapshot : http://speccy.piriform.com/results/gYmOO4j0ystkM1qHEEwvJiA

[Gast]

Schakel de sluimerstand eens uit:

 

Ga naar Windows zoeken en type cmd.

Klik met de rechter muisknop op Opdrachtprompt en kies Als administrator uitvoeren.

In het commandoscherm wat verschijn type je: powercfg -h off en druk op Enter.

 

Ga ook eens naar energiebeheer / Geavanceerde energie-instellingen wijzigen.

Harde schijf / Harde schijf uitzetten na (instellen op) 0 minuten en klik op Toepassen.

Herstart de computer.

 

 

Los van je probleem met Firefox stel ik vast de locatie van je gebruikersmappen nog standaard op je SSD schijf staan. Het is slechts een schijfj van 120 gb en daar ga je best zorgzaam mee om. Wellicht sla je nu eigenhandig je data op de traditionele harde schijf op. Het is voor je SSD schijf echter beter dat je de locatie van je persoonlijke mappen naar de data schijf (hdd).

SSD's verdragen niet zo goed voortdurende schrijf en wis bewerkingen.