Synaptics en Opera zijn met een download in mijn pc geslopen.

[Gast]

Jammer dat je enkele zaken uitgevoerd hebt die zware gevolgen met zich mee hebben gebracht.

Een goede raad: Voer nooit op eigen houtje ingrijpende bewerkingen uit als je er niet mee vertrouwd bent.

De gevolgen zijn vaak niet te overzien.

 

12 minuten geleden, Brenda zei:

Paar weken geleden: Teruggegaan naar een automatisch herstelpunt.

Daar moet je een reden voor gehad hebben. Jammer dat je niet eerst hier om raad gevraagd hebt. Je probleem was mogelijk simpeler op te lossen geweest.

 

14 minuten geleden, Brenda zei:

De volgende dag pc aangezet en stond er fabrieksherstel of naar Windows gaan.
Heb fabrieksherstel gekozen.
Hierna stond er haast niets meer op de pc...

Met fabrieksinstelling is op zich niets mis als je maar over een recente back-up van je data beschikt. Na fabrieksinstelling is je Windows immers als nieuw!!! en dat is prima.

 

16 minuten geleden, Brenda zei:

Later dacht ik aan Windows 10 gratis downloaden..
Gedaan dus en daar was Wordpad en Paint....

Gaat het hier om een upgraden van Windows 7 of 8.1 naar Windows 10?

 

Er ontbreken enkele drivers.

Geef ons eens het merk (HP?) en het volledige modelnummer van je pc.

 

Bezorg ons ook het volgende:

Druk op de Windows + R toets en typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter.

Rechtsklik in apparaatbeheer op het onbekende apparaat en kies Eigenschappen.
Ga naar het tabblad Details.



Onder Eigenschap: kies je Hardware-id's.

Onder Waarde: rechtsklik op de eerste regel en kies kopiëren, plak vervolgens deze gegevens in je volgende bericht.

 

Bij u gaat het om 2 onbekende apparaten. Bezorg me beide Hardware-id's.

[Gast]

[Gast]

Dat is niet wat ik bedoel. Deze gegevens kende ik al via Farbar.

Merk van de computer: bv HP, ACER, MEDION...

Modelnummer: Zie label op de kast van de pc.  Bijvoorbeeld:  MEDION® AKOYA® P7350 D (MD8860)

[Gast]

Van HP kan ik niets anders vinden....

 

Een Acer bezit ik niet....

 

Asus is mijn meeneem laptop... X205TA  

Medion de nieuwe pc. WiFi valt steeds weg....

Medion E6415

 

Meer weet ik niet te vinden...

[Gast]

Ik hoef het enkel te weten van DEZE pc.

 

9 minuten geleden, Brenda zei:

Medion E6415

Is het deze? Zo ja kijk dan nog eens op het labeltje op de kast (eventueel op de bodemplaat) en noteer voor ons eens het Art. Nr. Het is een 8 cijferig nummer. Volgens mij is dit een laptop.

 

HP zeg je. Er moet toch een labeltje op die pc staan, dat kan net anders.

Maak er eventueel een foto van en toon hem.

 

23 juli 2017 aangepast door droske

[Gast]

 

Op de bodemplaat: Medion akoya

 

[Gast]

 

Die Medion is een laptop.

De pc waar je hier je problemen mee aankaart heeft onder Windows de naam DESKTOP-HPSIADJ.

Het is toch zo tegenstrijdig hé.

 

Graag voor alle duidelijkheid. Is deze pc een desktop of een laptop?

[Gast]

Laptop...... Alle drie zijn laptops.....Op de onderkant van de HP laptop is zwart, geen label te zien...

 

 

[Gast]

HP notebook

Serienummer en produktnummer heb ik...Heb je daar wat aan?

 

[Gast]

Om welke van die drie laptops gaat het hier?  Dus, met welke van die drie laptops heb je dat (zo gezegde) probleem gehad met Opera en Synaptics.

Gelieve het hier niet meer over je andere laptops te hebben want het is hier een Babylonische verwarring geworden.