hulpprog document imaging/ scanning werkt niet meer

[nigel2]

zoals je weet bezit MS oa 2 hulp programmas document imaging (ocr inclusief) en document scanning. heb beide geprobeerd, het scannen lukt wel doch kan het gescande niet opslaan cfr prog wordt afgebroken

zie resultaat: bijlage 1.2.3 . noch eigenaardiger is het feit dat ik dezelfde hp officejet 6310 all-in -one ook op mijn vorige pc ( notebook met xp) geinstalleerd heb daar geen probleem qua opslaan v/d scan doch hier vindt hij ms word niet terug terwijl die wel degelijk geinstalleerd is.(das een zorg voor later).