pc stopt ermee

[nine]

hallo iedereen, 

 

ik heb sinds gisteren een probleem met de pc, ineens blijft hij hangen, geen beweging meer in te krijgen, dan moet ik de stroom even onderbreken en dan lukt het weer, vanmorgen ook al last van gehad...een uurtje wachten is geen oplossing...enig idee waaraan het kan liggen...ik heb dit topic gekozen omdat ik geen idee heb waar ik dit moet plaatsen...

 

alvast bedankt

 

fijne zondag nog

 

nine

[Gast]

Als eerste raad ik je aan de conditie van de interne harde schijf eens te controleren.

Doe daarom dit:

 

Download CrystalDiskInfo naar het bureaublad (het downloaden begint automatisch een vijftal seconden nadat je op de link hebt geklikt !! ).

• Dubbelklik op CrystalDiskInfoPortable_x.x.0.paf.exe en klik vervolgens op OK.

• Kies Nederlands en klik vervolgens op OK, nu wordt het programma uitgepakt in een nieuwe map op je bureaublad.

• Plaats nu een vinkje bij de optie CrystalDiskInfo Portable starten en klik op Voltooien.

• Of open de aangemaakte map en klik met de rechtermuisknop op CrystalDiskInfoPortable.exe en kies voor Als administrator uitvoeren.

• Wanneer het programma geopend is, zal het gegevens van je harde schijf tonen.

• Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is.

• Wat is het resultaat van deze test? ... maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen.

 

 

 

[nine]

Droske, dank je wel voor de heel verstaanbare uitleg, altijd blij dat ik dat zo tegenkom...

 

dit is wat ik ervan gemaakt hebt, had nochtans nederlands aangeklikt...

 

 

[Gast]

Mooi zo. Er zitten twee schijven in je pc en beide zijn in prima gezondheid. Daar moeten we het probleem dus al niet meer zoeken.

Laten we een aantal zaken dan eens vanuit een ander oogpunt bekijken.

 

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

 

Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit.

 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

27 augustus 2017 aangepast door droske
inleiding toegevoegd

[nine]

http://speccy.piriform.com/results/KKoHcM5Lan6k5o6uFPaJdzn

 

en nu?  even wachten vermoed ik zo... ben benieuwd...

[nine]

iemand een idee of droske met verlof is of zo?

[Gast]

Oei, heb je eerdere bericht gemist. Mijn excuus.

 

Ben niet met verlof geweest maar, gezien het mooie weer van afgelopen dagen,  wel veel met de fiets op pad geweest.

Ik ga de log analyseren en kom hier zo terug.

30 augustus 2017 aangepast door droske

[Gast]

Speccy geeft voor je ATI videokaart een temperatuur aan van 511 °C , wat uiteraard niet klopt.

Toch denk ik dat er met je videokaart iets mis is.

 

Is je pc nog in garantie?

[nine]

meen je dat? de pc is nieuw van afgelopen september?

 

wat dan?

 

ik weet niet of ie nog onder garantie is, zoniet gaan we toch een hartig woordje klappen, denk ik...

30 augustus 2017 aangepast door nine

[Gast]

Je kunt gebruik maken van de garantie wanneer er iets aan de hardware scheelt.

Laten we echter eerst eens nagaan of je systeem vrij is van malware, want dat kan ook dergelijke problemen opleveren.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

 

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.