Trage laptop

[hugobetty]

Hallo, Mijn laptop is weeral enorm traag zoals vroeger reeds het geval was. Maar ik heb ondertussen een nieuwe laptop Dell Inspiron 15 5000 series gekocht met Windows 10 en ik gebruik Firefox. De eerste weken verliep alles supersnel maar nu begint alles terug heel traag te worden. Ligt het aan mijn laptop of bij Telenet?

Kan je mij helpen?

[hugobetty]

Ik heb de opdrachtprompt sfc /scannow al uitgevoerd maar daar waren geen problemen.

18 september 2017 aangepast door hugobetty

[kweezie wabbit]

 

Om de snelheid van telenet te testen , kan je het volgende doen.

Ga naar speedtest.

Kies een server en de test start automatisch.

Na de test klik je op "share this result" en dan op "Copy" om de link naar het resultaat te kopieren.

Plak dan de link in je bericht.

 

We zullen ook eens een malware controle doen.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad.

 

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[hugobetty]

http://www.speedtest.net/my-result/6640594990

 

 

Addition.txt

FRST.txt

[kweezie wabbit]

Amper 50 Mbps download is niet veel voor telenet.

Hoe snel zou het moeten zijn volgens je abonnement?

Afgaande op de uploadsnelheid zou het toch een stuk meer dan 50 Mbps moeten zijn.

 

Ik heb geen besmettingen gevonden maar we gaan toch een extra controle doen.

 

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse en Nederlandstalige versie)
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Opruimen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK

 

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.

Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\....

 

Logbestand plaatsen

• Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

 

[hugobetty]

Hierbij het logje.

 

De vorige meting van de speedtest werd gemeten met Wifi maar zelfs bij kabel van de router naar mijn laptop kom ik maar aan 104 à 106

AdwCleaner[S0].txt

[kweezie wabbit]

55 minuten geleden, hugobetty zei:

De vorige meting van de speedtest werd gemeten met Wifi maar zelfs bij kabel van de router naar mijn laptop kom ik maar aan 104 à 106

Dat is al een stuk beter dan de 50 van de wifi.

 

 

Heb je na de scan met ADwCleaner ook op opruimen gedrukt?

Kan je dan dat logje ook een plaatsen.

Als je daarvan geen logje hebt, moet je de procedure volledig overdoen.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse en Nederlandstalige versie)
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Opruimen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK

Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal.

[hugobetty]

Hierbij de 2 bijlagen. Bij het scannen werden geen malware gevonden.

AdwCleaner[C0].txt

AdwCleaner[S0].txt

[kweezie wabbit]

Mooi zo.

 

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

 

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoef je echter niet te plaatsen.

 

 

We gaan nu de hardware inventaris maken en kijken of je de juiste drivers hebt voor je wifi adapter.

 

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

 

Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit.

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[hugobetty]

Hierbij het logje

 

http://speccy.piriform.com/results/g61xnInMfoJAOSkA7BWmL1k