Grafische kaart gecrasht

[Mama_Ann]

Hallo,

de grafische kaart van de laptop van m'n oudste zoontje is gecrasht. Het is een grafische kaart die (volgens m'n man) in het moederbord ingebouwd is. We kunnen de laptop opstarten en horen ook het windows geluid, maar er komt geen beeld. Nu zei iemand ons dat we de driver weer moeten installeren, maar dat gaat toch niet, aangezien je geen beeld hebt. De grafische kaart is een Nvidia. M'n zoontje speelde spelletjes op de laptop, maar maakte ook z'n huistaken er op. Heeft er iemand een oplossing of moet er uitgekeken worden voor een nieuwe laptop. Laptop is een HP.

[Gast]

Ben je zeker dat het de grafische kaart is die faalt en niet het beeldscherm?

Sluit eens een gewone monitor aan op die laptop.

[Mama_Ann]

We hadden al een gewone monitor aangesloten op de laptop, maar kregen ook geen beeld. Dus gaan we er van uit dat de grafische kaart gecrasht is. Voorlopig maakt m'n oudste zoontje z'n huistaken op de desktop, maar is uiteraard beter als hij dit op z'n eigen kamer kan doen. 

[Gast]

Geef eens het productnummer van die HP laptop.

[Mama_Ann]

Ik ga deze morgen doorgeven, want m'n man heeft die weg gezet en is momenteel niet aanwezig.

[Mama_Ann]

Product: HP Paviljon dv9600

[Gast]

De grafische chip blijkt inderdaad deel uit te maken van het moederbord.

[Mama_Ann]

Helaas zal er niets meer aan te doen zijn en zullen we moeten uitkijken voor een andere laptop. Toch bedankt.