pc trager, af en toe systeemfout

[gertdekok]

L.S.,

 

Ik heb Windows 7 besturingssysteem en mijn pc is nu zo'n 7 jaar oud.

Hij wordt steeds trager en het blauwe scherm van de systeemfout duikt regelmatig op. Daarnaast komt af en toe bij het opstarten van de pc een scherm naar voren 'system needs to be restarted'.

 

Wat kan ik hier aan doen?

[Gast]

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

 

Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit.

 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[gertdekok]

Hierbij de uitkomst:

http://speccy.piriform.com/results/kb7MERixlXu4JMb7VkWGpkx

[gertdekok]

Daarnaast had ik een andere reactie van dorado gekregen. Hier gegevens:

1) Minitoolbar wordt geweigerd door Norton

2) Bluescreenview vond geen dumps. Ik heb nu dumps uitgeschakeld bij CCleaner

3) Sysnative BSOD Dump + System File Collection App pakte hij niet 

4) zie gegevens in bijlage

GLOWINGSTARTER.txt

[kweezie wabbit]

Het eerste wat mij opvalt in het speccy logje zijn de 2 anti virusprogramma's: Microsoft Security Essentials en Norman Security Suite waarbij de Norman Security Suite zou uitgeschakeld zijn.

Uitschakelen is niet altijd voldoende om ze inactief te maken.

Je spreekt ook van een weigering door Norton.

Dat maakt dan al 3 virusprogramma's.

 

Met 1 antivirus programma heb je wel voldoende en meerdere virusscanners durven elkaar wel eens hinderen en je systeem ontregelen.

Maak een keuze welk programma je wil behouden en verwijder de andere 2.

 

Verder zijn er ook enkele waarden van de harde schijf die mij zorgen baren.

Daarom gaan we die ook eens testen.

Download HD Tune en sla het bestand op.

Installeer HD Tune en start deze na de installatie op.

 

 

Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start. (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan).

De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf.

 

Wat is het resultaat van deze test?

Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op.
Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma.

Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test.
Maak ook van dat resultaat een afbeelding.
Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan je volgend bericht.

 

[gertdekok]

Dank, Ik heb microsoft essentials verwijderd, maar kan Norman niet vinden en dus ook niet verwijderen.

Hierbij de screens

[kweezie wabbit]

Op die virusscanners komen we later terug.

 

Volgens de benchmark presteert je harde schijf niet zo best maar zijn er geen fysische beschadigingen.

We gaan proberen de prestaties te verbeteren.

 

Open de verkenner en klik met rechts op de C-schijf.

Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra.

Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren.

Vink beide vakjes aan en klik op start.

Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc.

De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten.

Als Windows opgestart is, doe dan opnieuw de Benchmark test met HD-Tune en maak weer een afbeelding van het resultaat.

Voeg deze afbeelding toe als bijlage aan een volgend bericht.

[gertdekok]

Hierbij!

[kweezie wabbit]

Het is nog niet optimaal maar toch al veel beter dan voorheen.

 

Aangezien je geen dump bestanden hebt, kunnen we voorlopig ook niet verder met die blue screens.

Je kan wel het volgende eens nakijken.

Ga naar configuratiescherm - systeem en beveiliging - systeem en klik in de linkerkolom op geavanceerde systeeminstellingen.
Open de tab geavanceerd en klik bij opstart en herstelinstellingen op de knop instellingen.

Controleer dan of de instellingen staan zoals hieronder.

Onderaan bij systeemfouten moet je automatisch opnieuw opstarten uitvinken.
Bij foutopsporingsgegevens registreren selecteer je kleine geheugendump (128 kB)
Bestaand bestand overschrijven moet je uitvinken.


 
Bevestig met OK en nogmaals OK.
Sluit het configuratiescherm.

 

We gaan ook eens nakijken of er soms een besmetting in het spel is.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 bit van de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[gertdekok]

Dank, het vinkje 'bestaand bestand overschrijven' kon ik echter niet uitzetten.

Hierbij de documenten

Addition.txt

FRST.txt