wijzeging scherm

[fiever]

een vriendin heeft het volgende probleem.

 

gisterenavond ineens grote pictogrammen met uitgerokken beeld.  ze kan het niet verzetten.  als  ze nr instellingen gt zien dat staat het daar op normale pictogrammen en de zoom van het beeld staat op 100%   nu heeft ze systeemherstel gedaan en alles stond terug normaal.   ze klikt even later op FB aan en het scherm wordt zwart, 10 sec later terug  beeld maar weer groot en uitgerokken...  deze morgen terug hetzelfde gedaan, systeemherstel  maar het probleem blijft.  ze heeft Windows 10.  Hoe kan ze dit oplossen?

[Gast]

Welkom op ons forum.

Wellicht gaat het om een driver probleem van de videokaart (chip).

 

1. Geef eens het merk en modelnummer van de pc.

 

2. Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

 

Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit.

 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[Gast]

Terwijl ik offline was heeft Porrelaar hetzelfde probleem van een ander lid opgelost.

 

Lees HIER zijn adviezen.