[OPGELOST] appsvc.32.exe

[claudine]

Ik denk dat het opgelost is - bedankt

[kape]

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. En je JAVA kan een update gebruiken.

EDIT : dit mag je vergeten !!!

Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: combofix /u

Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt.

EDIT : dit moet je wel uitvoeren !!!

Download CCleaner.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Opschonen'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af.

Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen.

Je Java software is verouderd.

Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Download Java Runtime Environment (JRE) 6u12 naar je Bureaublad

Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser!

• Ga dan naar Start> Configuratiescherm> Softwareen verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst.
  
• Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam.
  
• Klik dan op Verwijderenof op de Wijzig/Verwijderknop.
  
• Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn.
  
• Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc.
  
• Dubbelklik vervolgens op jre-6u12-windows-i586-p.s.exeop je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren.
  

That’s it !

[claudine]

ik begin er direct aan en hoop met goed nieuw terug te komen.

[claudine]

het lukt mij niet combofix/u uit te voeren. moet ik dit programma eerst downloaden?

zie EDIT hierboven !!!

[kape]

het lukt mij niet combofix/u uit te voeren. moet ik dit programma eerst downloaden?

Als je het hebt ingetikt, zal het niet werken. Let vooral op de spatie vóór de slash : combofix /u

zie EDIT hierboven !!!

[claudine]

Als je het hebt ingetikt, zal het niet werken. Let vooral op de spatie vóór de slash : combofix /u

ik heb denk ik het juist ingetikt maar hij vindt het nog steeds niet daarom stuur ik je nogmaals een logje van malware - ook het downloaen van cccleaner lukt niet goed - ik krijg een gans ander programma gedownload waar ik uw instructies niet kan volgen.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.34

Database versie: 1825

Windows 5.1.2600 Service Pack 3

8/03/2009 9:20:35

mbam-log-2009-03-08 (09-20-35).txt

Scan type: Snelle Scan

Objecten gescand: 85229

Verstreken tijd: 13 minute(s), 3 second(s)

Geheugenprocessen geïnfecteerd: 0

Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0

Registersleutels geïnfecteerd: 0

Registerwaarden geïnfecteerd: 0

Registerdata bestanden geïnfecteerd: 0

Mappen geïnfecteerd: 0

Bestanden geïnfecteerd: 0

Geheugenprocessen geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige items gevonden)

Geheugenmodulen geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige items gevonden)

Registersleutels geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige items gevonden)

Registerwaarden geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige items gevonden)

Registerdata bestanden geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige items gevonden)

Mappen geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige items gevonden)

Bestanden geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige items gevonden)

[claudine]

ben waarschijnlijk aan het knoein want:

ik heb combofix willen downloaden - instructies gevolgd - maar voor hij de scan uitvoerde, kreeg ik een waarschuwend schril geluid dat mijn norton dit verhinderde en dat ik onherroepelijke schade toebracht - dus ben ik maar gestopt.

alvast bedankt voor het nog eens bekijken van alle mijn "computer beestjes"

zie EDIT hierboven !!!

[kape]

Om CCleaner correct te downloaden moet je op de aangeduide pagina één van de mirrorsites van MajorGeeks aanklikken. Die kan je vinden onder het kopje "Downloads". En dan start CCleaner automatisch op voor de download.

[claudine]

heb de ganse ccleaner gedaan - is het nu ook nog nodig om mij de verdiepen in die combofix /u die maar niet wil lukken? alvast bedankt

[kape]

Neen, laat maar ... want bij het overlopen van dit verhaal zie ik nu - een beetje laat - dat die actie voor het verwijderen van Combofix in jouw geval niet nodig was. Sorry, voor de moeite die je gedaan hebt. Foutje van mij :s Zaakje is nu netjes ... je mag hieronder op "opgelost" klikken