Pc hangt vaak vast

[saile18]

Hallo,

 

Sinds vorige vrijdag heb ik gemerkt dat mijn laptop veel trager gaat als normaal. Programma's zoals google chrome laden traag en hangen veel vast ook als andere programma's. Ook heeft alles veel tijd nodig om te openen. Kunnen jullie mij helpen? De laptop is nog niet zo oud.

Alvasr bedankt!

[Passer]

't Zal wel een kwestie zijn van malware en/of virusen vermoed ik.

 

Voer je dit (<klik!) eens uit en plaats je dan je logjes?

[saile18]

Addition.txt

FRST.txt

[abbs]

Hallo,

 

 

Schakel uw Antivirussoftware tijdelijk uit en download  ZHPCleaner via de volgende link:- ZHPCleaner.
Klik op daar   en sla het op je bureaublad op.

Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden.

ZHPCleaner uitvoeren

• Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
• Klik op de knop "Akkoord" als je dit programma voor de eerste keer gebruikt.
• Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
• Let op: Laat het programma nog niets repareren!
• Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
  (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)
  

[saile18]

ZHPCleaner.txt

[abbs]

Hallo,

 

Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden.

Start opnieuw ZHPCleaner.

• Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
• Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is.
• Klik op "Repareer".
• Er verschijnt een nieuw venster met een aantal knoppen.
• Klik op de knop "Repareer". Wacht de reparatie geduldig af.
• Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht.
  (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)
  

 

[saile18]

Heb dit gedaan maar er is niet veel verandering gekomen. De browser freezt soms helemaal

ZHPCleaner.txt

[abbs]

Hallo,

 

Om malware uit te sluiten doe":

 

Download de ESET Online Scanner naar je bureaublad.

Eset Online Scanner uitvoeren.

• Dubbelklik op "esetonlinescanner_enu.exe", "Terms of use" opent vink daar "Download latest version of ESET Online Scanner" aan.

• Klik vervolgens op de knop "Accept", wanneer u een melding krijgt van het Gebruikersaccountbeheer staat u dit toe.

• "Computer scan settings" opent, vink daar "Enable detection of potentially unwanted applications" aan.

• Klik op "Advanced settings", zorg dat daar de volgende items zijn aangevinkt.
  
  - Enable detection of potentially unsafe applications
  - Enable detection of suspicious applications
  - Scan archives
  - Enable Anti-Stealth technology
  - Clean threats automatically

• Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met Eset gaat dan sneller. ( zet deze na de scan weer aan)

• Klik op "Scan", deze scan kan geruime tijd in beslag nemen en gebruik bij voorkeur de computer niet voor andere bezigheden tijdens de scan.

Na het scannen:

• Als er niks word gevonden klik op "Finish", het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je ook sluiten.

• Zijn er bedreigingen gevonden klik dan op "Show list of results", klik op "Save to text file.." geef als Bestandsnaam "Eset.txt" en plaats het op je bureaublad.

• Klik vervolgens rechts boven op "X" (de bedreigingen zijn dan verwijderd), het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je ook sluiten.

• Voeg het logbestand met de naam "Eset.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht.

[saile18]

Er is geen malware gevonden.

[abbs]

Hallo,

 

 

Doe eens een speedtest:

Ga naar de website speedtest en klik in het midden van het scherm op TEST STARTEN.
Wacht tot dit klaar is en klik dan op DIT RESULTAAT DELEN.
Klik vervolgens op het tabblad FORUM en daarna op KOPIËREN en plak de link in je volgend bericht.