Touchpad laptop werkt niet meer

[Dries1456]

Sinds gisteren reageert het touchpad van mijn HP laptop (HP EliteBook 850 G4) niet meer. De aan-/uitknop van het touchpad (dat zich ook op het touchpad bevindt) werkt wel nog. Ik heb gisteren een aantal drivers geüpdatet via "Driver Booster 5", misschien dat er daarmee iets fout is gegaan. Iemand een suggestie?

[falstring]

ja, het kan zomaar dat driver booster er weer het zijne van dacht en deed. daarom worden dit soort progjes hier ook steevast afgeraden onder het motto: pas als het niet goed werkt ga je op zoek naar drivers bij de fabrikant van de hardware .

 actie nu: zet een systeemherstelpunt terug

[porrelaar]

De eerste suggestie: voortaan geen gebruik maken van programma's zoals Driver Booster. Wanneer je laptop goed werkt, dan moet je de drivers niet updaten. Dat heeft geen zin.

 

Maar daar heb je nu niks aan. Jij wilt het touchpad weer kunnen gebruiken.

Daarom de tweede suggestie: zet een herstelpunt terug.

 

Geen herstelpunt gemaakt voordat je diverse drivers ging updaten? Jammer. Voortaan wel doen.

Daarom nu de derde suggestie: jij gebruikt Windows 10, las ik in een ander topic van jou.

Klik met de rechter muisknop op de startknop en kies dan Apparaatbeheer.

In Apparaatbeheer klik je op het pijltje dat staat voor Muizen en andere aanwijsapparaten. Alle muizen worden dan zichtbaar, ook je touchpad, als het goed is.

Klik in Apparaatbeheer met de rechter muisknop op het touchpad en kies Eigenschappen.

In het venstertje Eigenschappen... klik je op het tabblad Stuurprogramma.

Je ziet dan zoiets:

 

 

Kijk naar de knop Vorig stuurprogramma.

In mijn voorbeeld in de afbeelding hierboven is de tekst in die knop grijs. Ik heb geen vorig stuurprogramma voor mijn gewone muis.

Wanneer bij jou de tekst in die knop zwart is, dan klik je op die knop. Daarna rechts onderaan nog op de knop OK klikken om het vorige stuurprogramma voor je touchpad terug te zetten.

---------------------

Update: terwijl ik aan het typen was had falstring al gereageerd. Mijn reactie is daarom alleen nog zinvol wanneer je geen herstelpunt terug kunt zetten.

[Dries1456]

Ok het touchpad werkt terug perfect, het is gelukt door een systeemherstelpunt van gisteren terug te zetten. Ik heb Driver Booster ondertussen al weer verwijderd. Bedankt voor de hulp!

[porrelaar]

Fijn dat het gelukt is, Dries!

 

Mijn reactie was achteraf dus zinloos, want aan die van falstring had je al genoeg... Tja, moet ik maar wat sneller leren typen of wat korter van stof zijn.

 

Een moderator zal dit topic voor je sluiten.