hr

[peter vd velde]

GEACHTE

probleem met windows 10 

mijn startmenu werkt niet meer , ik kan ook niet meer in ,instellingen komen , dan krijg ik een oranje veld met tandwiel te zien .

alles wat op internet word aan geboden geprobeerd , niets helpt  ook open office apache is niet meer aan de gang te krijgen  , verder bij afsluiten de melding , task host windows, waar ik op moet klikken om af te sluiten . 

kunt u mij aub. helpen ? 

bij voorbaat dank , peter.

[Gast]

3 uren geleden, peter vd velde zei:

alles wat op internet word aan geboden geprobeerd , niets helpt

Dat hoeven we hier dan niet meer te herhalen.

Misschien had je DIT nog niet gevonden. Doe dat maar eens.

[Gast]

Wat heeft mijn advies opgeleverd?

[peter vd velde]

geachte.

bedankt voor uw advies . ik heb helaas geen backup , dat komt omdat ik allang niet meer  in instellingen kan komen 

 dan komt de vraag waarom ik geen her instalatie van wind. 10 heb gedaan . dat heeft als reden dat ik bang ben veel te verliezen , bijvoorbeeld mijn buroblad pictogrammen en mappen , maar vooral mijn E,mail programma, ik zou mij geen raad weten als ik dat verspeelde , 

mogelijk kunt u mij uit leggen wat ik moet doen om alles te behouden  , kan ik het bij voorbeeld op mijn Dschijf zetten , en hoe plaats ik het dan weer terug , of komt bij een instalatie het meeste weer vanzelf terug .

komt bij dat ik 77 jaar ben en een beetje digibeet . 

bij voorbqaat dank . peter. 

[Gast]

1 uur terug, peter vd velde zei:

bedankt voor uw advies . ik heb helaas geen backup , dat komt omdat ik allang niet meer  in instellingen kan komen 

Als je mijn advies uitvoert dan blijven je bestanden en programma's behouden. Ook je bureaublad pictogrammen trouwens. Een back-up is in dit geval aanbevolen voor het geval er iets zou mis gaan maar die kans is zeer klein te noemen.

Om een back-up te maken hoef je niet in Instellingen te komen. Lees mijn onderschrift eens.

1 uur terug, peter vd velde zei:

of komt bij een instalatie het meeste weer vanzelf terug .

Ja dus.

 

1 uur terug, peter vd velde zei:

komt bij dat ik 77 jaar ben en een beetje digibeet . 

Daar hoeft u zich niet voor te schamen, het is alleen een beetje lastig.

Zelf ben ik al niet veel jonger trouwens.

[peter vd velde]

bedankt .

ik ga dat binnenkort doen aan de hand van uw advies , en hoop dat het goed gaat , maar ik zal niet de eerste zijn , dus ik vertrouw erop .

peter.

[Gast]

Ik heb het zelf al meermaals toegepast, tot heden steeds zonder verlies van data en programma's.

[Gast]

Is het gelukt?

[peter vd velde]

goede morgen .

ja hoor , maar het was niet gemakkelijk , ik heb een hoop fratsen uit moeten halen om de zaak draaiend te krijgen .

bedankt voor uw assistentie .

gr. peter. 

[Gast]

2 uren geleden, peter vd velde zei:

ik heb een hoop fratsen uit moeten halen om de zaak draaiend te krijgen .

Wat bedoel je daarmee?

 

En wat is het resultaat?