Muis werkt niet meer

[GECOM]

Hallo,

Een vervelend probleem!
Van de ene dag op de andere werkt mijn muis niet meer, laat ons zeggen onder Windows niet.
Voor alle duidelijkheid, de muis doet het op een andere computer prima.
In de bios werk ze nog wel.
Ik heb geprobeerd ze via USB als via PS/2 aan te sluiten, maar geen beweging in te krijgen.
De muis licht onderaan rood op, dus er moet wel stroom zijn.

Een pijtje zie ik niet.
USB poorten getest via USB stick en deze werken prima.
In veilige modus ook geen muisaanwijzer te zien.
Rechts klikken doet niets.
OS is Windows 10
Wie kan mij helpen?

[Gast]

Indien het om een laptop gaat, werkt het muispad nog?

[GECOM]

Nee het gaat om een desktop computer en het is een gewone simpele usb muis met draad.

Wat ik ook geprobeerd heb is een systeemherstel te doen, maar ook dit helpt niet.

Als ik in het venster ben bij systeemherstel waar je kan kiezen naar welke datum je de pc wil terugzetten, werkt de muis wel.

Het moet iets zijn van wanneer je in Windows zit de muis uitschakelt.

Daarom dat ik eerder denk aan een software dan aan een hardware probleem.

[Gast]

15 minuten geleden, GECOM zei:

Wat ik ook geprobeerd heb is een systeemherstel te doen, maar ook dit helpt niet.

Hoe heb je dat willen uitvoeren zonder muis?

 

[GECOM]

Ja hallo, via het toetsenbord natuurlijk!

[Gast]

Probeer dan via het toetsen bord het volgende: