Heel veel 7777777777's en laptop loopt vast

[Jan Spilliaert]

Hallo,

 

ik zit met een vervelend probleem en weet niet zeker of dit met malware of virussen te maken heeft.

Sinds een paar dagen verschijnen plots spontaan '7'-tekens in een onophoudelijke reeks 77777777777777(en dit zonder einde)

Er zit niets anders op dan de laptop opnieuw op te starten.

De laptop is nieuw. Draait onder windows 10.

Heb laten zoeken op virussen maar zonder resultaat.

Heeft iemand een idee wat er aan de hand is?

 

Bij voorbaat dank voor de hulp.

 

Jan

[abbs]

Hallo,

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

 

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)

• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".

• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.

• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.

• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.

• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[Jan Spilliaert]

Bedankt voor de snelle reactie. Ik ga het uitproberen!

[Jan Spilliaert]

34 minuten geleden, abbs zei:

Hallo,

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links

 

 

 

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)

   

• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

   

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

 

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

 

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".

   

• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.

   

• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.

   

• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.

   

• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

   

 

 

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

 

In bijlage de 2 bestanden. Niet schrikken van het vele Pools dat je zal tegenkomen. Ik woon en werk namelijk in Polen en mijn laptop draait op een Poolse versie van Windows 10, wat eigenlijk verder geen oorzaak kan zijn van welk technisch probleem ook.

 

Alvast bedankt om me te willen helpen.

FRST.txt

Addition.txt

[abbs]

Hallo,

 

Goed dat je het er even bij zegt dat ik even om moet schakelen naar Pools.

Je hoeft je antwoord niet te quote anders worden ze zo groot.

 

Stap 1.

Ga naar de Downloads map en sleep de tool FRST vanuit daar naar je bureaublad!

Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.

• Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

fixlist.txt  <==klik op dit bestand

 

• Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.

• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.

• Druk op de Fix knop

• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.

• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

 

Stap 2.

Download AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

AdwCleaner uitvoeren

• Sluit alle openstaande vensters.
• Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner.exe en kies voor "Als administrator uitvoeren".
• Klik vervolgens op de knop Scan.
• Er wordt nu eerst gecontroleerd of er updates beschikbaar zijn en zo nodig gedownload.
• Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Opruimen.
• In het venster 'Malwarebytes AdwCleaner – reiniging' klik op OK.
• Tijdens de opruim-actie kan een zwart venster verschijnen. Klik dit niet weg, dit gebeurt automatisch.
• In het venster 'Herstart' klik op 'Reboot nu'.
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. "C:\AdwCleaner[C0].txt"
• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
  

 

 

Stap 3.

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op mbam-setup-3.X.X.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.

• Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.

• Nadat de installatie gereed is zal automatisch de 14 dagen proefversie actief zijn.

• Hoe u de proefversie van Malwarebytes Premium kunt uitschakelen leest u hier.

• Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.

• De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien".

• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Start Malwarebytes klik op "Rapporten".
Klik op het recenste "Scanrapport > Rapport bekijken".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgende bericht.

[Jan Spilliaert]

Beste,

ik heb de 3 stappen gevolgd.

In bijlage de drie bestanden.

 

Ik ben u heel dankbaar.

Als ik voor u iets kan terugdoen, moet je het maar laten weten.

xxxxx [@] xxxxx

 

Met vriendelijke groeten

Jan

rapport malwarebytes scan.txt

Fixlog.txt

AdwCleaner[S0].txt

3 maart 2018 aangepast door iEscape
Ter voorkoming van spam, is de hint naar e-mailadres verwijderd.

[abbs]

Hallo,

 

Helpen is onze hobby, dus je dankbaarheid is al onze beloning

 

Je Google Chrome is aardig besmet die moeten we gaan resetten ook je synchronisatie.

Voor je verder gaat maak indien nodig een back-up van je Bladwijzers.

Heb je na het scannen met AdwCleaner ook op Verwijderen geklikt zo nee voer AdwCleaner nog eens uit,

doe daarna meteen stap 2 en 3 uit deze link Chrome Web Data herstellen.

 

 

Herstart je pc en vertel hoe het hierna gaat?

[iEscape]

@Jan Spilliaert

 

Ter voorkoming van spam, is de hint (subtiele aanwijzing) naar uw e-mailadres verwijderd.

[Jan Spilliaert]

OK

[abbs]

43 minuten geleden, Jan Spilliaert zei:

OK

Zijn de optie's nog gelukt?