Laptop herkent externe muis niet

[Karin Gieteling]

Goedemiddag,

 

Sinds gisteren pakt mijn laptop de externe muis ineens niet meer. De USB herkent wel dat er een muis aangesloten is maar geeft aan dat het besturingsprogramma niet goed werkt. Ik heb al verschillende dingen geprobeerd.

 

Taakbeheer de muis verwijderd en de laptop op nieuw opgestart zodat hijde driver opnieuw zou instaleren 

 

Nieuwe muis gekocht, werkt ook niet.

 

Gekeken of de USB poort nog werkt en andere geprobeerd. Kan gewoon een USB stick uitlezen.

 

Op een site kwam ik dit tegen en heb ik ook geprobeerd:

1. Zet pc uit.

2. Trek de stroomkabel uit van je pc.

3. Trek alle usb apparaten uit.

4. Steek stroomkabel terug in pc

5. Steek alle usb apparaten terug in

6. Wacht een minuutje

7. Druk op de Power knop om je pc op te starten.

Bron: How to fix USB device not recognized in Windows

(wat je ook kan proberen als bovenstaande niet werkt: laat windows opstarten en trek stroomkabel uit, daarna terug insteken en power knop drukken en pc opstarten)

 

Wie kan mij verder helpen?

[Gast]

Werkt het muispad nog?

[carambole]

Ik volg avondlessen en had ll ook zo'n problemen. Zonder omwegen zei hij ' W10 opnieuw installeren en bestanden wissen en de eigen Windows Defender is zo goed als al die andere free anivrusprogs'. FF moest er ook af en Chrome gebruiken omdat Edge niet alles kan.

Ik heb wel mijn bestanden weg gezet op usb stick vooraleer dat te doen. Resultaat is snellere laptop en normaal is een muis aankoppelen direct werken of printer, enz. Driver wordt dikwijls automatisch geplaatst.

[pbe624]

Hallo Karin,

kijk even in dit topic, misschien hetzelfde probleem:

Groeten,

Frank

12 maart 2018 aangepast door pbe624
correctie

[Gast]

Karin reageert niet meer. Jammer.