windows stopcode

[berner]

Het betreft een asus minilaptop, waar enkele seconden na hij opgestart is, een blauw scherm verschijnt en de pc telkens opnieuw blijft heropstarten. De foutcode die verschijnt bij het blauwe scherm is :

" Windows stopcode, sdb internal error "

 

Na hij een aantal keren na elkaar opgestart is vanwege deze foutmelding, kom ik op een "herstelpagina".

Op deze pagina kan ik kiezen uit:

* Doorgaan naar windows 10

* Een apparaat gebruiken (usb station, netwerkverbinding, ...)

* Problemen oplossen

* De pc uitzetten

 

Als ik op deze pagina kies voor 'problemen oplossen', zie ik het volgende.

 

* Deze pc opnieuw instellen

* Geavanceerde opties

 

 

 

Ik hoop dat iemand me hiermee aub kan helpen. Alvast dank!

 

 

Mvg,

Berner

[berner]

UPDATE:  Het probleem lijkt ondertussen te zijn opgelost. De laptop geeft momenteel geen foutmeldingen meer.

[kweezie wabbit]

Mogen we het topic sluiten of wil je proberen de oorzaak te achterhalen van de foutmelding?

[berner]

20 uren geleden, kweezie wabbit zei:

Mogen we het topic sluiten of wil je proberen de oorzaak te achterhalen van de foutmelding?

Je mag het topic afsluiten. Bedankt!

[kweezie wabbit]

OK, bij deze het

Succes nog