mail in submappen niet zichtbaar

[Han01]

Hallo,

enige tijd geleden heb ik problemen gehad met outlook en met computerhulp is outlook opnieuw geïnstalleerd. Daarna is de office365 verlengd.

Nu merk ik dat als ik mail vanuit de inbox verplaats naar een submap deze niet meer zichtbaar is. Sommige mappen wel maar bij sommige mappen niets meer, alsof ze leeg zijn maar als je op eigenschappen klikt zit er wel 'inhoud' in.

Hoe kan ik deze weer zichtbaar krijgen? 

[stegisoft]

Mogelijk moet je op deze pagina eens kijken of dat helpt

 

Onderstaande zou mogelijk ook kunnen doch niet getest:

 

Open Outlook 2013 en druk dan gelijktijdig op de Ctrl toets en het nummer 6. In dat geval zie je de volledige mappenlijst. Staat hierin de map "Bewaren" wel aangegeven?

 

[Han01]

De mappen zelf zijn wel zichtbaar alleen de mailtjes die erin zitten zie ik niet. De pagina waar je naar verwijst legt uit hoe ik de mappen weer kan zien maar dat is het probleem niet. Als ik op de map ga staan zie ik de mailtjes niet die erin horen te zitten.