Microsoft Outlook 2010

[Surferke]

Beste,

Zit met een erg vervelend probleem sinds een paar dagen werkt outlook niet goed.

Ik mag een nieuwe account aanmaken bij telenet ontvangen  en verzenden lukt perfect.

De dag erop lukt niets meer steeds fout 0x800ccc67.

Kan iemand mij helpen.

 

[stegisoft]

Dat betekend dat ergens een fout is.

Is het zo ingesteld in outlook.

Ik heb POP3 ingesteld en daarna op accountinstellingen testen.

 

16 maart 2018 aangepast door stegisoft

[Surferke]

beste, 

Zonet nieuwe account aangemaakt en alle instellingen zijn juist.

Nu afwachten wanneer eerste foutmelding.

Ik laat iets weten.

 

[stegisoft]

Dat is prima.

Het zou in principe onmiddelijk moeten werken tenzij er iets bij Telenet aan de hand is.

Werkt outlook goed dan moet je later niks veranderen, ook als er een probleem is.

Meestal is het probleem bij Telenet.

In dat geval gewoon op een latere tijdstip outlook openen.

 

 

17 maart 2018 aangepast door stegisoft

[Surferke]

Hallo,

Het probleem is opgelost, verzenden en ontvangen was tegengehouden door mijn AVAST virus programma.

Als ik  avast internet security  voor 10 minuten uitschakelde werkte alles perfect.

Mits enige wijziging in avast gingen alle emails door.

groetjes.

[stegisoft]

In dat geval hoeft je Avast niet te verwijderen maar enkel email controle uitschakelen.

Email controle vertraagd ook binnenkomende mails. (Mogelijk te lang geduurd en daardoor de foutcode)

Bovendien is dat niet nodig omdat Telenet de controle zelf doet tenzij je dat had uitgeschakeld in Mijn Telenet

 

18 maart 2018 aangepast door stegisoft

[kweezie wabbit]

Dan kunnen we het topic ook afsluiten.