Foutmelding bij opstarten Word

[JJKelder]

Hallo, als ik Word opstart krijg ik de melding "Unable to load bterz.dll" ik moet dan een aantal keer door enteren en dan start hij op.

dit gebeurt ook bij het opstarten van Excel

wie kan mij helpen dit probleem op te lossen ?

Ik heb wel eens vernomen dat het aan de bleu tooth instelling ligt ?

[kape]

De foutmelding zal gaan over btrez.dll en niet bterz.dll, vermoed ik. Is een BlueTooth-probleem.

HIER kan je een duidelijke oplossing vinden voor dit probleem.

[JJKelder]

De foutmelding zal gaan over btrez.dll en niet bterz.dll, vermoed ik. Is een BlueTooth-probleem.

HIER kan je een duidelijke oplossing vinden voor dit probleem.

Kape, bedankt het ik heb het e.e.a. uitgevoerd en het werkt