[OPGELOST] Virus?

9 maart 2009

Telkens internet wordt opgestart, krijg ik webpagina's te zien zonder grafische afbeeldingen (enkel de lege vakjes met zo'n icoontje). Ondertussen gebeurt er blijkbaar vanalles waardoor ik kort nadien pop-ups krijg van sekssites, pokersites, adultfriendfinder-sites, etc. Gewoon sluiten lukt wel maar de volgende keer is het opnieuw van dat. Dat zal wel een virus zijn zeker? Bovendien zijn mijn speakers ook 'aangetast'. Mijn geluid klinkt hol en met echo's. Wat kan ik hieraan doen? Dirk

kape · 9 maart 2009

Download HiJackThis

Dubbelklik op HJTInstall.exe

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op "Do a systemscan and save a logfile". en hang dit logje aan je volgende bericht.

NB. Ben je een gebruiker van Windows Vista dan moet je eerst rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

10 maart 2009

Dank u. Doe ik vanavond onmiddellijk. Wat bedoelt u precies met 'hang dit logje aan je volgende bericht."?

kape · 10 maart 2009

Dank u. Doe ik vanavond onmiddellijk. Wat bedoelt u precies met 'hang dit logje aan je volgende bericht."?

Dat je de inhoud van dit log gewoon in een nieuw bericht plakt.

12 maart 2009

Ik heb gewoon copy/paste van de logfile gedaan. Is het dit wat je bedoelt?

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 20:29:55, on 12/03/2009

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Acer\eManager\anbmServ.exe

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINDOWS\system32\EXPLORER.EXE

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe

C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe

C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe

C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe

C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msctrl.exe

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msavsc.exe

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msscan.exe

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msiemon.exe

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msfw.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\WINDOWS\system32\sistray.exe

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\mssadv.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN.com

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Live Search

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = Home

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen

F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,EXPLORER.EXE

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch

O4 - HKLM\..\Run: [synTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe

O4 - HKLM\..\Run: [siSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent

O4 - HKLM\..\Run: [siS Windows KeyHook] C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [iMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32

O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName

O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [msctrl.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msctrl.exe

O4 - HKLM\..\Run: [msavsc.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msavsc.exe

O4 - HKLM\..\Run: [msscan.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msscan.exe

O4 - HKLM\..\Run: [msiemon.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msiemon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [msfw.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msfw.exe

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msctrl.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msctrl.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msavsc.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msavsc.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msscan.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msscan.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msiemon.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msiemon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msfw.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msfw.exe

O4 - HKCU\..\Run: [wsctf.exe] wsctf.exe

O4 - HKCU\..\Run: [EXPLORER.EXE] EXPLORER.EXE

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Lokale service')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Netwerkservice')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Global Startup: Utility Tray.lnk = C:\WINDOWS\system32\sistray.exe

O9 - Extra button: Onderzoek - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe

--

End of file - 5669 bytes

kape · 12 maart 2009

Dit logje hadden we nodig

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

F2 - REGystem.ini: UserInit=userinit.exe,EXPLORER.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [msctrl.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msctrl.exe

O4 - HKLM\..\Run: [msavsc.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msavsc.exe

O4 - HKLM\..\Run: [msscan.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msscan.exe

O4 - HKLM\..\Run: [msiemon.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msiemon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [msfw.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msfw.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msctrl.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msctrl.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msavsc.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msavsc.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msscan.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msscan.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msiemon.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msiemon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msfw.exe] C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msfw.exe

O4 - HKCU\..\Run: [wsctf.exe] wsctf.exe

O4 - HKCU\..\Run: [EXPLORER.EXE] EXPLORER.EXE

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Verwijder volgende vetgedrukte map met Windows Verkenner :

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser

Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware).

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder)

De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken.

Daarna zal het vragen om de computeropnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

12 maart 2009

Dank voor snel bericht: bij program files/microsoft security adviser kan ik de map niet verwijderen omdat mssadv.exe niet kan worden verwijderd. Ik heb dan ook de volgende stappen nog niet gedaan. Hoe kan die file toch worden verwijderd?

kape · 12 maart 2009

Doe dezelfde bewerking even in "veilige modus".

En lukt het dan nog niet, dan ga je gewoon door met Malwarebytes. Dan pikken we de rest later wel terug op.

12 maart 2009

Ik ben dan toch doorgegaan met de procedure. 2 infecties gevonden, maar ook een exe. die niet kon worden verwijderd. Hieronder de log van MBAM en daaronder die van Hijack. Is het hiermee afgelopen?

Malwarebytes' Anti-Malware 1.34

Database versie: 1841

Windows 5.1.2600 Service Pack 3

12/03/2009 21:33:01

mbam-log-2009-03-12 (21-33-01).txt

Scan type: Snelle Scan

Objecten gescand: 62778

Verstreken tijd: 2 minute(s), 25 second(s)

Geheugenprocessen geïnfecteerd: 1

Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0

Registersleutels geïnfecteerd: 0

Registerwaarden geïnfecteerd: 1

Registerdata bestanden geïnfecteerd: 1

Mappen geïnfecteerd: 1

Bestanden geïnfecteerd: 7

Geheugenprocessen geïnfecteerd:

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\mssadv.exe (Trojan.Clicker) -> Unloaded process successfully.

Geheugenmodulen geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige items gevonden)

Registersleutels geïnfecteerd:

(Geen kwaadaardige items gevonden)

Registerwaarden geïnfecteerd:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\explorer.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Registerdata bestanden geïnfecteerd:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\DisableTaskMgr (Hijack.TaskManager) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Mappen geïnfecteerd:

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

Bestanden geïnfecteerd:

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\mssadv.exe (Trojan.Clicker) -> Quarantined and deleted successfully.

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msctrl.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msavsc.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msscan.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msiemon.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\msfw.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

C:\WINDOWS\system32\EXPLORER.EXE (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.