Trojan >

[nadiau]

Goedemorgen! 

Sinds een aantal dagen krijg ik van Windows de mededeling dat er een bedreiging op mijn laptop staat. 

Ik krijg dan de optie om het te verwijderen met het opnieuw opstarten.. maar elke keer nadat ik dit heb gedaan constateerd Windows hetzelfde virus weer. 

Dus het is niet erg effectief.

 

Wat kan ik hiermee doen ? 
Ik heb Malwarebytes al geinstalleerd, maar deze geeft aan niets te vinden....

Alvast bedankt! 

Groetjes

[kweezie wabbit]

Geeft Windows ook aan om welke "bedreiging" het zou gaan?
Kan je misschien een afbeelding maken van die melding en deze als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma.
Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

 

Doe ook eens het volgende.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links en plaats het bestand op je bureaublad.

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe (of FRST64.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan je volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[nadiau]

Bedankt voor de reactie! 
Ik heb de scan uitgevoerd en de bijlage toegevoegd. 

FRST.txt

Addition.txt

13 september 2018 aangepast door nadiau

[kweezie wabbit]

We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken.

Verplaats het bestand FRST64.exe van de map downloads naar je bureaublad.

• Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad.

fixlist.txt

• Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk op de Fix knop.
• Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[nadiau]

Gelukt! 
Hierbij het bestand..

 

 

Fixlog.txt

[kweezie wabbit]

Mooi zo.

Volgende stap.

 

Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad.

Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Klik vervolgens op de knop Nu scannen. (scan now)
• Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair)
• Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now)
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. (view log file)
• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
• (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)

[nadiau]

Bij deze het laatste logje..

De scan ging erg snel moet ik erbij zeggen.. Echt maar een paar seonden.. 

AdwCleaner[S00].txt

[kweezie wabbit]

Dit is het logje van de scan

Heb je ook de verdere acties uitgevoerd?

Op 15/9/2018 om 09:59, kweezie wabbit zei:

• Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair)
• Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now)

Dan zou je ook een bestand AdwCleaner[C00].txt moeten vinden in de map C:\AdwCleaner\Logs

Kan je dat bestand ook eens uploaden?

[kweezie wabbit]

Lukt het niet?

[nadiau]

Yes. Sorry inderdaad gevonden! 
ik had nog geen melding gekregen van de reactie hier, vandaar dat de mijne ook even uitbleef haha

Hierbij ook dat bestand.

 

 

AdwCleaner[C00].txt