Geen beveiligings-software te installeren en traag.

[djdanvan]

Beste PCH,

Op mijn desktop (Wind 10) die verschrikkelijk traag (meest te merken bij de opstart) functioneert kan ik geen beveiligings-software meer installeren.

Word nu beveiligd met Avast Free.

Al geprobeerd met AntiMawareBytes te scannen maar bleef halverwege gewoon staan (na uren... geen verandering)

Ook CCleaner kan zijn werk niet afwerken blijft uren na uren gewoon halverwege staan.

Een programma met Revo Uninst. verwijderen kan ook niet meer.

 

Ik weet echt niet wat er hier aan de hand is (is zeker al maanden zo) ik dacht eerst aan een update die bezig was maar nee.

Alle updates zijn wel geïnstalleerd.

Een hopeloze gebruiker.

Wil er aub iemand van uw specialisten mij helpen?

 

Alvast dank u op voorhand

grt. djdanvan

 

[Passer]

Laten we toch maar eerst beginnen met een onderzoek naar virussen en malware.

 

Lees even dit topic (<klik!) en plaats dan je logjes. Eenmaal die er staan worden de ontleders verwittigd en die vertellen je dan wel wat te doen.

[djdanvan]

Passer,

Dank voor de vlugge reactie.

Hieronder in bijlage de gevraagde logjes.

grt. djdanvan

 

FRST.txt 

Addition.txt

Addition.txt

[abbs]

Hallo,

 

We gaan alles in stappen doen., luikt niet alles uit stap 1. ga dan door met de volgende stappen.

Waarom staat Revo er twee X op?

Revo Uninstaller 1.83
Revo Uninstaller Pro 2.0.2

 

 

Stap 1.

Weg gaan naar Programma's en onderdelen:

• Klik Windows knop plus R tegelijk in. . Type appwiz.cpl in en klik OK.
• Zoek de volgende programma's, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
  
  • Ad-Aware
    Avast Free Antivirus
    Java 8 Update 131
    Java 8 Update 161
    MawareBytes
    SafeZone Stable 1.48.2066.101
    
• Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
• Start indien nodig opnieuw op.
  

 

 

Stap 2.

Lukt het niet via "Programma's en onderdelen" gebruik de verwijder tools:

avast verwijder tool: https://www.avast.com/nl-nl/uninstall-utility

Ad-Aware: https://www.adaware.com/removal-tool

Malwarebytes: https://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=325&amp;t=20712

 

 

Stap 3.

 

Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Zorg dat de volgende optie is aangevinkt:
  
  
  
• Druk op de knop Scannen.
  
  
  
• Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  
  
  
• Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.
  
  
  
  

[djdanvan]

4 uren geleden, abbs zei:

Waarom staat Revo er twee X op?

"Waarom staat Revo er twee X op?

Revo Uninstaller 1.83
Revo Uninstaller Pro 2.0.2"

De Revo Pro was een trial maar die is intussen verwijderd.

thx djdanvan

 

FRST.txt 

FRST-2.txt

Addition.txt

 

Addition.txt

FRST-2.txt

FRST.txt

[abbs]

Hallo,

 

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

 

fixlist.txt

 

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

24 september 2018 aangepast door abbs

[djdanvan]

 

Beste PCH,

 

Is dit normaal dat mijn desktop zo lang (meer dan 6 uur) in werking is om de gedownloade fixlist.txt file te verwerken?

hierbij in bijlage een screenshot.

Nachtans zie ik al een file Fixlog.txt  staan

 

grtn

djdanvan

 

[Passer]

Neen, is niet normaal. Sluit af en probeer opnieuw. Lukt het dan nog niet, wacht dan even Abbs reactie af

[abbs]

Hallo,

 

Plaats die Fixlog.txt eens die op je bureaublad staat als bijlage.

[djdanvan]

Ik kon het NIET afsluiten via de gewone manier, dan maar via Taakbeheer.

hieronder het logje.

grt djdanvan

 

Fixlog.txt