geen geluid meer bij afspelen you tube en van de harde schijf

[Mickey Suha]

Dag,

 

Ik heb geen geluid meer op de pc, zowel online als muziek en films van de harde schijf.

 

Wie kan mij helpen.

 

Mvg M

 

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 18:12:46, on 15-10-2018
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.18123)

Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe
C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WNA3100\WNA3100.exe
C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\SelfServicePlugin\SelfServicePlugin.exe
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.4_44632\utorrentie.exe
C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\concentr.exe
C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.4_44632\utorrentie.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\redirector.exe
C:\Program Files (x86)\ABN AMRO e.dentifier2\wss\becwsupa.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\Receiver\Receiver.exe
C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\wfcrun32.exe
C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe
C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe
C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe
C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\AuthManager\AuthManSvr.exe
C:\Users\Gebruiker\Downloads\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.google.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.google.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.google.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = www.google.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = www.google.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.google.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,
O2 - BHO: Skype for Business Click to Call BHO - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_181\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Microsoft SkyDrive Pro Browser Helper - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\GROOVEEX.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_181\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\amd64\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ConnectionCenter] "C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\concentr.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Redirector] "C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\redirector.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Becwsupa] "C:\Program Files (x86)\ABN AMRO e.dentifier2\wss\becwsupa.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DelaypluginInstall] C:\ProgramData\Wondershare\Video Converter Ultimate\DelayPluginI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe"  /MINIMIZED
O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
O4 - HKCU\..\Run: [Spotify] C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe --autostart --minimized
O4 - HKCU\..\Run: [Flvto Youtube Downloader] "C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Flvto Youtube Downloader\FlvtoYoutubeDownloader.Redesign.exe" /minimize
O4 - HKCU\..\Run: [vidnotifier.exe] C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\lib\vidnotifier\vidnotifier.exe
O4 - Startup: Citrix Receiver.lnk = C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\SelfServicePlugin\SelfServicePlugin.exe
O4 - Global Startup: NETGEAR WNA3100 Genie.lnk = C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WNA3100\WNA3100.exe
O8 - Extra context menu item: &Verzenden naar OneNote - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office15\ONBttnIE.dll/105
O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office15\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Lync - klikken om te bellen - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Lync - klikken om te bellen - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
O9 - Extra button: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {2c8ffa64-e3f7-49ae-87c2-49018fde3aea} (OesisInspectorCom Class) - C:\Users\GEBRUI~1\AppData\Local\Temp\f5tmp\OesisInspector.cab
O16 - DPF: {41EF3CD2-D8CC-4438-84B1-280BB4E77C8E} (F5 Networks Dynamic Application Tunnel Control) - C:\Users\GEBRUI~1\AppData\Local\Temp\f5tmp\f5tunsrv.cab
O16 - DPF: {45B69029-F3AB-4204-92DE-D5140C3E8E74} (F5 Networks Auto Update) - C:\Users\GEBRUI~1\AppData\Local\Temp\IXP000.TMP\InstallerControl.cab#-1,-1,-1,-1
O16 - DPF: {57C76689-F052-487B-A19F-855AFDDF28EE} (F5 Networks Policy Agent Host Class) - C:\Users\GEBRUI~1\AppData\Local\Temp\f5tmp\f5InspectionHost.cab
O16 - DPF: {8D9563A9-8D5F-459B-87F2-BA842255CB9A} (Forefront UAG client components) - https://telewerken.rdw.nl/InternalSite/WhlCompMgr.cab
O16 - DPF: {E0FF21FA-B857-45C5-8621-F120A0C17FF2} (F5 Networks Host Control) - C:\Users\GEBRUI~1\AppData\Local\Temp\f5tmp\urxhost.cab
O18 - Protocol: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\MSOSB.DLL
O18 - Filter: application/x-ica - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica; charset=euc-jp - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica; charset=ISO-8859-1 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica; charset=MS936 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica; charset=MS949 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica; charset=MS950 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica; charset=UTF-8 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica; charset=UTF8 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica;charset=euc-jp - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica;charset=ISO-8859-1 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica;charset=MS936 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica;charset=MS949 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica;charset=MS950 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica;charset=UTF-8 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter: application/x-ica;charset=UTF8 - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter hijack: ica - {CFB6322E-CC85-4d1b-82C7-893888A236BC} - C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\IcaMimeFilter.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807583E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\MSOXMLMF.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
O20 - Winlogon Notify: SDWinLogon - SDWinLogon.dll (file missing)
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: aswbIDSAgent - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\x64\aswidsagenta.exe
O23 - Service: %1!s! Update-service (avast) (avast) - AVAST Software - C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe
O23 - Service: Avast Antivirus (avast! Antivirus) - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: %1!s! Update-service (avastm) (avastm) - AVAST Software - C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe
O23 - Service: E.dentifier2 Connector Service (becwssvr) - ABN AMRO Bank - C:\Program Files (x86)\ABN AMRO e.dentifier2\wss\becwssvr.exe
O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: chip 1-click download service (chip1click) - Chip Digital GmbH - C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\chip 1-click installer.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: Google Update-service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ieetwcollectorres.dll,-1000 (IEEtwCollectorService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\IEEtwCollector.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) - Safer-Networking Ltd. - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) - Safer-Networking Ltd. - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) - Safer-Networking Ltd. - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Update service - Popcorn Time - C:\Program Files (x86)\Popcorn Time\Updater.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
O23 - Service: Wondershare Application Framework Service (WsAppService) - Wondershare - C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.2.223\WsAppService.exe
O23 - Service: WSWNA3100 - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WNA3100\WifiSvc.exe

--
End of file - 15575 bytes

 

 

 

[abbs]

Hallo,

 

We werken al jaren niet meer met d tool HijackThis, dus aan dit logje heb ik weinig.

 

Heb je toevallig voor dit probleem je Windows geupdate naar versie 1809?

 

Want na die update is er een geluids probleem gekomen: https://www.nu.nl/tech/5512028/windows-10-gebruikers-klagen-ontbrekend-geluid-nieuwe-update.html#coral_talk_wrapper

[Mickey Suha]

neen, geen up date gedaan

 

[Mickey Suha]

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Logboekdetails-
Scandatum: 15-10-18
Scantijd: 18:34
Logbestand: 324bbd94-d098-11e8-a2f5-f80f4113e587.json

-Software-informatie-
Versie: 3.6.1.2711
Versie componenten: 1.0.463
Update pakketversie: 1.0.7365
Licentie: Gratis

-Systeeminformatie-
Besturingssysteem: Windows 8.1
Processor: x64
Bestandssysteem: NTFS
Gebruiker: GERARD\Gebruiker

-Scansamenvatting-
Scantype: Bedreigingsscan
Scan geactiveerd door: Handmatig
Resultaat: Voltooid
Objecten gescand: 276027
Dreigingen herkend: 59
Dreigingen in quarantaine: 0
Verstreken tijd: 7 min, 32 sec

-Scanopties-
Geheugen: Ingeschakeld
Opstarten: Ingeschakeld
Bestandssysteem: Ingeschakeld
Archieven: Ingeschakeld
Rootkits: Uitgeschakeld
Heuristiek: Ingeschakeld
POP: Detectie
POA: Detectie

-Scandetails-
Proces: 1
PUP.Optional.ChipDe, C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\chip 1-click installer.exe, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365

Module: 1
PUP.Optional.ChipDe, C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\chip 1-click installer.exe, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365

Registersleutel: 6
Adware.MoboGenie, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\APP PATHS\MobogenieAdd, Geen actie door gebruiker, [3148], [477441],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\chip1click, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365
Adware.MoboGenie, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\APP PATHS\MobogenieAdd, Geen actie door gebruiker, [3148], [477441],1.0.7365
PUP.Optional.DLLEscort, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{2F13CA65-0FFB-4760-824B-D459836AACFE}_is1, Geen actie door gebruiker, [2889], [495038],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{503CA94E-0834-4CEE-AD92-BA17AF4E809A}, Geen actie door gebruiker, [470], [458401],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\EVENTLOG\APPLICATION\chip 1-click download service, Geen actie door gebruiker, [470], [463412],1.0.7365

Registerwaarde: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

Registerdata: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

Gegevensstroom: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

Map: 9
PUP.Optional.DLLEscort, C:\PROGRAMDATA\DLLESCORT, Geen actie door gebruiker, [2889], [494150],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, C:\PROGRAM FILES (X86)\CHIP DIGITAL GMBH, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\LOCAL EXTENSION SETTINGS\MALLPEJGEAFDAHHFLMLIIAHJDPGBEGPK, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Sync Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\LOCAL EXTENSION SETTINGS\KPOCJPOIFMOMMOIIIAMEPOMBPEOAEHFH, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark.Generic, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\G2C226GT.DEFAULT-1536998168253\BROWSER-EXTENSION-DATA\_9tMembers_@free.internetspeedtracker.com, Geen actie door gebruiker, [1702], [468075],1.0.7365
PUP.Optional.DLLEscort, C:\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\DLL Escort 2014, Geen actie door gebruiker, [2889], [495040],1.0.7365

Bestand: 42
PUP.Optional.DLLEscort, C:\PROGRAMDATA\DLLESCORT\option.ini, Geen actie door gebruiker, [2889], [494150],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, C:\PROGRAM FILES (X86)\CHIP DIGITAL GMBH\CHIP1CLICK\CHIP 1-CLICK INSTALLER.EXE.CONFIG, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\chip 1-click installer.exe, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\CHIP Active Download.exe, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\CHIP Starter.exe, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\CHIP Updater.exe, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365
PUP.Optional.ChipDe, C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\SplashForm.exe, Geen actie door gebruiker, [470], [557990],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\000003.log, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\CURRENT, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\LOCK, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\LOG, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\LOG.old, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\MANIFEST-000001, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\000003.log, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\CURRENT, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\LOCK, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\LOG, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\LOG.old, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\mallpejgeafdahhflmliiahjdpgbegpk\MANIFEST-000001, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Geen actie door gebruiker, [561], [384997],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\000003.log, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\CURRENT, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\LOCK, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\LOG, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\LOG.old, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\MANIFEST-000001, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\000003.log, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\CURRENT, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\LOCK, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\LOG, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\LOG.old, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\kpocjpoifmommoiiiamepombpeoaehfh\MANIFEST-000001, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Geen actie door gebruiker, [561], [389264],1.0.7365
PUP.Optional.MindSpark.Generic, C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g2c226gt.default-1536998168253\browser-extension-data\_9tMembers_@free.internetspeedtracker.com\storage.js, Geen actie door gebruiker, [1702], [468075],1.0.7365
PUP.Optional.DLLEscort, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DLL Escort 2014\DLLEscort.lnk, Geen actie door gebruiker, [2889], [495040],1.0.7365
PUP.Optional.DLLEscort, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DLL Escort 2014\Uninstall DLLescort.lnk, Geen actie door gebruiker, [2889], [495040],1.0.7365
PUP.Optional.DLLEscort, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DLL Escort 2014\WebSite.lnk, Geen actie door gebruiker, [2889], [495040],1.0.7365
PUP.Optional.DLLEscort, C:\USERS\GEBRUIKER\DOWNLOADS\DLLESCORT_SETUP.EXE, Geen actie door gebruiker, [2889], [495034],1.0.7365
PUP.Optional.DLLEscort, C:\USERS\GEBRUIKER\DOWNLOADS\DLLESCORT_SETUP(1).EXE, Geen actie door gebruiker, [2889], [495034],1.0.7365
Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\GEBRUIKER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Geen actie door gebruiker, [255], [454711],1.0.7365

Fysieke sector: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

WMI: 0
(Geen kwaadaardige items gedetecteerd)

(end)

[abbs]

Hallo,

 

Voer Malwarebytes nogmaals uit en Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" na het scannen.

Zo worden de items die zijn gevonden verwijderd, plaats dit logje als bijlage.

Doe hierna het volgende;

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links naar het bureaublad.

• Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
• Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
  

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
  

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.