geen geluid

[Freddy dp]

Ik heb een paar weken geleden een pc gekocht HP Pavilion All-In-One 27r-103nb , in het begin geen probleem maar nu heb ik plots geen geluid meer als ik muziek wil afspelen?

[abbs]

Hallo,

 

Is dit toevallig na een update van Windows 10 gekomen?

[Freddy dp]

Er zijn met die nieuwe pc zoveel zaken veranderd en verplaatst maar als ik mij niet vergis is er wel een update geweest.

[abbs]

38 minuten geleden, Freddy dp zei:

Er zijn met die nieuwe pc zoveel zaken veranderd en verplaatst maar als ik mij niet vergis is er wel een update geweest.

Kijk eens welke versie je gebruikt: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4027391/windows-10-see-which-version-you-have

Dit probleem kan zijn ontstaan na de update naar versie 1809 https://www.nu.nl/tech/5512028/windows-10-gebruikers-klagen-ontbrekend-geluid-nieuwe-update.html

 

Ik heb hier een oplossing gevonden (het is alleen in het Engels) https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/9nc4jd/no_audio_after_recent_update/?st=jn6n0xgx&sh=ef51b2a4

Kijk of je de "audiodriver met SST" erin kan vinden.

 

 

[Freddy dp]

Beste

Ik zie dat mijn versie van windows 1803 is, dus het kan niet liggen aan een update naar versie 1809.

Freddy

[iEscape]

@Freddy dp

 

Verzoek om niet te klikken op het knopje Rapporteer bericht!!!

 

[abbs]

Hallo,

 

Zitten er losse boxen aangesloten?

Wanneer heb je geen geluid via het luisteren naar Youtube bv of via het afspoelen van muziek via een muziek bestand.

 

Heb je iets gedaan (een programma gedownload of iets veranderd) voor dit gebeurden geef aub iets meer uitleg.

[Freddy dp]

Ik heb de pc nog maar enkele weken en heb dus verschillende programma's verplaatst, gedownload enz. In het begin was er geluid (all-in-one met ingebouwde luidsprekers). Ik heb bv audials one 2018 gedownload om muziek op te nemen. Ik heb muziek op de harde schijf staan , maar heb geen geluid, ook niet via youtube. Moeten er misschien nieuwe drivers geïnstalleerd worden?

[abbs]

Hallo,

 

Staat bij jou systeemherstel aan?

Kijk eens of je terug kan naar een datum voor het probleem: https://www.windows-helpdesk.nl/systeemherstel-windows-10/

[Freddy dp]

Ben 2 keer naar systeemherstel gegaan , telkens heeft het een paar uren geduurd en telkens mislukt. Na de eerste keer het bericht gekregen dat het misschien aan de antivirus lag , dan uitgeschakeld, maar hetzelfde probleem.

Freddy