dubbele accounts

[henkbruijn]

Ik snap er niks meer van. Ik heb dubbele accounts (zie foto). Ik heb outlook na een backup van al mijn mails en adressen gemaakt te hebben. verwijdert en opnieuw geïnstalleerd. En wat denk je. Ploep, het zelfde gezeur. 

Outlook reageert soms niet en emails versturen wordt ook verwarrend. Hoe kan ik dit opschonen zonder al mijn mails en adressen kwijt te raken? Ik heb office 2010, dus Outlook 2010.

 

Ik hoor heel graag van jullie. Dank bij voorbaat.

 

Henk

 

22 oktober 2018 aangepast door iEscape
screenshot verwijderd.

[iEscape]

@ Henk,

 

Om spam, phishing mail, hack en andere ellende te voorkomen, heb ik de screenshot in uw bericht verwijder.

Plaatst een 'nieuwe' screenshot, maar eerst het e-mailadres op de screenshot camoufleren.

 

Zorg dat er géén privé-informatie op de schermafbeelding is vermeld.

Zijn er privé-informatie op de schermafbeelding(en), dan eerst uw privé-informatie verwijderen / camoufleren.

 

Hoe u privé-informatie op de schermafbeelding kunt camoufleren, gebruikt Paint.

 

 

 

 

22 oktober 2018 aangepast door iEscape

[henkbruijn]

OK, daar had ik niet aan gedacht, dank je. Hier een nieuw plaatje

[Gast]

Ik zie wat er aan de hand is maar...

8 uren geleden, henkbruijn zei:

Ik heb outlook na een backup van al mijn mails en adressen gemaakt te hebben. verwijdert en opnieuw geïnstalleerd.

Sta me toe dat ik eerst even vraag waarom je dat gedaan hebt. Wat was het probleem?

[henkbruijn]

Normaal had ik 2 accounts. Een gmail en een outlook. Toen ik het veranderde van pop3 naar imap, kreeg ik een 2e outlook acc er bij. Verwijderen kan ik het niet. Ik had een .pst gemaakt en een csv. Toen outlook verwijdert en opnieuw geinstalleerd. Toen ik de pst en de csv importeerde had ik 2 gmail's- en 2 outlook accounts. Het is niet normaal te krijgen. Nu kan ik ook geen mails meer verzenden met outlook. Ik hoop dat jullie er iets mee kunnen 

[Gast]

8 minuten geleden, henkbruijn zei:

Normaal had ik 2 accounts. Een gmail en een outlook.

Wat bedoel je precies met die outlook account? Een outlook.com account?

[henkbruijn]

Nee, outlook van Microsoft Office 2010. Daar komt met een handige truc ook mijn gmail binnen.

[Gast]

47 minuten geleden, henkbruijn zei:

Daar komt met een handige truc ook mijn gmail binnen.

Die "truc" is me bekend, maar ik vroeg je naar die tweede account.

Nogmaals, is dat een outlook.com account of een andere, bv. van je provider?

 

1. Toon eens een afbeelding van de inhoud van de map Outlook-bestanden die in Documenten zit. Daarin zitten je pst bestanden.
2. Toon ook eens een afbeelding van je accountinstellingen in Outlook 2010. Ga daarvoor naar Bestand / Accountinstellingen / Accountinstellingen. Toon me deze afbeelding, omwille van je privacy en beveiliging, via een PV berichtje.

 

[henkbruijn]

Ik heb een gedeelte uitgegomd, dus volgens mij zo wel veilig.

 

23 oktober 2018 aangepast door droske
e-mail adressen onleesbaar gemaakt.

[Gast]

Het probleem is nu duidelijk en oplosbaar.

Ik moet nu helaas offline en kom vanavond hier terug.