Windows update

[saile18]

Hallo,

3 weken geleden kreeg ik via windows update een cummulative beveiligingsupdate. Ik probeer die al super lang te installeren maar het lukt niet. Altijd als hij op 100% installeren zit zegt hij fout, we proberen de update op een ander moment te installeren. Ik heb de probleemsoplossers van online al gebruikt, windows update gereset maar het lukt niet. Kunnen jullie mij helpen?

Groeten saile18

[stegisoft]

Klik rechtermuisknop op start en klik je op Windows Powershell (admin)
Kopieer onderstaande tekst en plak het achter >
net stop wuauserv
Ga nu naar C:\Windows\SoftwareDistribution
Maak de mappen DataStore en Download leeg--> het kan zijn dat je niet alles kan verwijder maar dat is niet erg.
Ga terug naar Windows Powershell (admin) plak onderstaande tekst
net start wuauserv
Doe verder niks. 
Windows zal update wel downloaden en je zal merken dat de update wordt installeert. 

 

[Theo2602]

of anders sluit je viruscontrole af, dan lukt het meestal ook

 

[saile18]

Heb dit gedaan, de status blijft gewoon de hele tijd staan op download voorbereiden-100%

[stegisoft]

Had je gewoon gewacht tot de update kwam of had je zelf gedownload?

 

[saile18]

Gewoon gewacht, maar er veranderd niets, heb hem ook al eens handmatig proberen installeren maar dat gaat ook niet

[stegisoft]

 

Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad.

Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Klik vervolgens op de knop Nu scannen. (scan now)

• Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair)

• Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now)

• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. (view log file)

• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.

• (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)

[saile18]

Er is wel malware gevonden maar het probleem is nog niet opgelost. In bijlage het logbestand

AdwCleaner[S04].txt

[kweezie wabbit]

Heb je na het scannen ook de opruiming laten uitvoeren?

23 uren geleden, stegisoft zei:

Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair)

Indien neen; doe, dan de procedure opnieuw zoals stegisoft heeft aangegeven.

Indien ja; voeg dan het bestand AdwCleaner[C04].txt toe aan je volgend bericht.

[saile18]

Ja ik heb de opruiming toen gedaan en de adware verwijderd maar dit heeft het probleem van de updates niet opgelost