Firefox-Couldn't load xpcom

[Yoyo]

Hallo iedereen,

Tijdens een automatische update van Firefox verscheen plots het bericht "Couldn't load xpcom", met als gevolg dat Firefox niet meer startte!

Ik heb uiteindelijk dan maar de firefox folder omgedoopt tot "Firefox-old" en dan via GoogleChrome een nieuwe Firefox gedownload.

Met vreugde stelde ik vast dat al mijn bladwijzers en favorieten werden overgenomen !!

 

Mijn vraag is nu:

waarom die "Couldn't load xpcom"?

en vooral:

hoe kan ik vermijden dat hetzelfde probleem in de toekomst nog opduikt? 

 

 

17 november 2018 aangepast door Yoyo

[Gast]

Is je een bepaalde handeling in Windows bijgebleven die je kort voordien uitgevoerd hebt?

[Yoyo]

Zeker niets dramatisch.

Heb CCleaner gebruikt, maar doe ik regelmatig.

Misschien een automatische schijfopruiming en/of defragmentatie, die staat wekelijks gepland.

Misschien een automatische actie van mijn antivirus AVAST?

 

 

 

[Gast]

Dan zou ik het niet weten.

[kweezie wabbit]

Deze foutmelding krijg je bij een corrupt fifefox profiel.

De oplossing is wat jij hebt gedaan: firefox opnieuw installeren over de oude heen.

De oude folder hernoemen was zelfs niet nodig geweest.

 

Wat de oorzaak van het corrupte firefox profiel is geweest, kunnen we helaas niet meer achterhalen.

Dus kunnen we jammer genoeg ook geen tips geven om het te voorkomen.

 

[Yoyo]

Dank voor info.

Mag (of moet?) ik die oude( hernoemde) Firefox 'programmafile' nu best ook verwijderen?

 

 

[kweezie wabbit]

Je kan die hernoemde map verwijderen.

Firefox zal deze niet meer gebruiken en ze neemt alleen maar plaats in op de harde schijf.