Trage opstart PC.

[porrelaar]

Rolle en kweezie wabbit,

 

Er viel me iets op toen ik beide Speccy rapporten van Rolle bekeek.

In de pc zit deze processor: Intel Pentium G3220. Dat is een budget (lees: goedkope) processor, waarvan je geen wonderen mag verwachten.

Volgens de geplaatste Speccy rapporten heeft die processor maar 1 kern:

 

 

Dat is vreemd, want volgens Intel heeft deze processor 2 kernen: https://ark.intel.com/products/77773/Intel-Pentium-Processor-G3220-3M-Cache-3-00-GHz-

Een processor met 2 kernen kan 2 taken gelijktijdig verrichten en is daardoor sneller.

 

Wat zou er aan de hand kunnen zijn? Ik zie 2 mogelijkheden:

1. Een van beide kernen van de processor werkt niet. Daardoor werkt de pc trager dan verwacht.

2. Speccy zit ernaast en geeft het aantal kernen fout aan. Speccy maakt wel vaker fouten, bijvoorbeeld bij het uitlezen van temperaturen of bij het tellen van de werkgeheugenslots op het moederbord (dat weet ik uit eigen ervaring). Misschien moet je daarom eens naar de processor kijken met een ander programma: CPU-Z.

CPU-Z is hier te downloaden: https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html#version-history

Klik daar op de knop met de tekst: setup english, 32 and 64 bit. Ik geef de juiste download in de afbeelding hieronder met een pijl aan:

 

 

Het is een klein bestand (slechts 1,7 MB groot). Na downloaden installeren en dan dubbelklikken op de snelkoppeling die aangemaakt is op je bureaublad.

Wanneer CPU-Z is opgestart, klik je op het tabblad CPU (waarschijnlijk is dat tabblad al geselecteerd) en dan kijk je onderaan hoeveel cores (= kernen) daar vermeld worden.

Als voorbeeld zet ik hieronder een afbeelding van CPU-Z van mijn pc:

 

 

Bij jou hoort er achter Cores en ook achter Threads het getal 2 te staan. Klopt dat?

[Rolle Gmail]

Dag kweezie wabbit,

 

Ik bekeek uw adviezen, en de 2 "services" in kwestie stonden reeds op "handmatig".

Dus dit probleem is opgelost.

 

Ik ben tevreden met de opstart en het werken met mijn PC.

 

Nu nog eens het bericht van "porrelaar" van dichter bij bekijken en proberen uit te voeren.

 

Groetjes en bedankt.

Rolle.

[Rolle Gmail]

Beste porrelaar,

 

Ik voerde uw advies op, en kwam tot het resultaat, dat er slechts "1 kern" aangeduid staat ??

Zie bijlage hieronder:

 

 

 

Wat nu ??

 

Groetjes en bedankt.

Rolle.

[porrelaar]

Voorlopig niets doen, Rolle. Je kunt je pc nog gewoon blijven gebruiken.

 

Ik heb alleen geschreven wat mij opgevallen was. Het lijkt er nu op dat 1 van de 2 processorkernen is uitgeschakeld of defect is.

Ik heb nog op internet gezocht of er misschien ook een Intel Pentium G3220 met slechts 1 kern (een single core processor dus) in het verleden is uitgebracht, maar zo'n single core versie heb ik niet gevonden. De Intel Pentium G3220 hoort gewoon een dual core (= processor met 2 kernen) te zijn.

Hieronder een knipsel van de specificaties van jouw processor volgens fabrikant Intel:

 

Bron: https://ark.intel.com/products/77773/Intel-Pentium-Processor-G3220-3M-Cache-3-00-GHz-

 

Je ziet daar duidelijk dat jouw processor 2 kernen hoort te hebben.

Wat ook nog een mogelijkheid is, is dat zowel Speccy als CPU-Z de plank misslaan...

 

Als 1 van de 2 kernen is uitgeschakeld, dan zou ik niet weten wat je daaraan kunt doen. Gewoon wachten totdat kweezie wabbit weer reageert, of iemand anders met veel meer kennis van hardware dan ik.

 

Ik hoop dat ik je hiermee niet in paniek heb gebracht, want dat was zeker mijn bedoeling niet. Ik zocht enkel naar een mogelijke verklaring voor de traagheid van jouw pc.

[Rolle Gmail]

Dag porrelaar,

 

Bedankt voor uw speurwerk, spijtig dat ik u niet helpen als PURE LEEK.

Moest er zich nieuwe informatie opduiken, graag een seintje.

 

Gegroet en bedankt.

Rolle.

[porrelaar]

52 minuten geleden, Rolle zei:

spijtig dat ik u niet helpen als PURE LEEK

Dat hoeft jou niet te spijten. Jij bent degene die hulp vraagt. Jij hoeft dus geen hulp te bieden.

 

Ik had eigenlijk gehoopt dat intussen een hardware kenner gereageerd zou hebben. Dat is nog niet gebeurd.

Ik ben zelf geen hardware specialist, al kan ik redelijk met computers overweg. We gaan dus nog even door, totdat een echte kenner zich aanmeldt...

 

We hebben tot nu toe naar de processor gekeken met 2 programma's: Speccy en CPU-Z.

Maar hoeveel processorkernen ziet Windows zelf? Laten we dat eens nagaan met msconfig. Je hoeft niet bang te zijn, want we gaan voorlopig niets veranderen, maar alleen kijken.

 

Jij hebt Windows 10. Naast de startknop (de witte Windows vlag helemaal links in de taakbalk) zie je een vergrootglas (= Zoeken in Windows).

Klik op het vergrootglas en type dan msconfig

Druk daarna op de Enter-toets.

Het venster Systeemconfiguratie zal dan openen.

Dat venster heeft bovenaan een aantal tabbladen. Klik op het tabblad Computer opstarten.

Klik daarna op de knop Geavanceerde opties:

 

 

Je krijgt daarna het volgende venster te zien:

 

 

Voor Aantal processors staat standaard geen vinkje. Normaal wordt namelijk bij het opstarten van de pc altijd maar 1 van de processorkernen gebruikt en dat is oké.

Maar om te onderzoeken hoeveel kernen Windows zelf ziet, moet je nu even wel een vinkje zetten voor Aantal processors.

Daarna klik je op het pijltje/vinkje dat achter het cijfer 1 staat. Hoeveel processors worden er dan genoemd?

Hieronder een screenshot van mijn pc, waarin duidelijk wordt dat ik 4 kernen heb:

 

 

Noteer dat aantal en klik dan op Annuleren om dat venster te sluiten.

Sluit ook de andere vensters door op Annuleren te klikken. Doordat je steeds op Annuleren klikt, wordt er niets gewijzigd in je instellingen.

-------------------------------------------

Zag je bij het aantal processors niets anders dan het cijfer 1? Dan kan het zijn dat 1 van de 2 cores is uitgeschakeld in het BIOS. Ik heb dat zelf nog nooit meegemaakt. Wel heb ik een keer meegemaakt dat op een computer in het BIOS twee van de vier SATA poorten waren uitgeschakeld. Ik had toen in de computer van mijn vriendin een extra harde schijf gemonteerd. Alles correct gemonteerd, maar de nieuwe schijf werd niet zichtbaar in de Verkenner en ook niet in Schijfbeheer. Toen zat ik wel even raar te kijken, want ik had die harde schijf van tevoren gecontroleerd op een andere pc en hij was prima in orde. Pas na enig nadenken nam ik toen een kijkje in het BIOS en daar bleek dat de SATA poort waarop de  nieuwe harde schijf was aangesloten op DISABLED (= uitgeschakeld) stond. Ik kon hem op ENABLED (= ingeschakeld) zetten en daarna was de extra harde schijf zichtbaar in de Verkenner en te gebruiken.

 

Durf je het aan om een kijkje te nemen in het BIOS? Hoe je in het BIOS komt, zie je direct nadat je de pc hebt aangezet. Dan wordt onderaan in beeld aangegeven op welke toets je moet drukken. Dat verschilt per merk pc. Op mijn pc moet ik dan direct herhaaldelijk op de Del (Delete) toets drukken, waarna het BIOS tevoorschijn komt.

Ik heb een modern BIOS (UEFI), waarin ik ook met de muis kan werken. Als jij een ouder/traditioneel BIOS hebt, dan kun je daarin alleen met het toetsenbord werken.

 

Vaak heb je in het BIOS de keuze tussen de eenvoudige modus en de geavanceerde modus. Als jij die keuze ook hebt, dan moet je voor de Geavanceerde modus kiezen.

 

In mijn pc heeft de processor 4 kernen en die zijn ook alle vier ingeschakeld:

 

 

Kijk wat er bij jou staat achter Processor Cores. Staat daar het cijfer 2?

Kijk dan ook wat er staat achter Active Processor Cores. Wanneer daar bij jou 1 staat, dan klik je op 1, waarna je een keuzemenu krijgt. In dat keuzemenu klik je op All (of op 2, want jouw BIOS kan er wat anders uitzien dan dat van mij.

 

 

Druk daarna op functietoets F10 om de wijzigingen op te slaan.

Druk op Esc om het BIOS te verlaten. De pc zal daarna normaal doorstarten naar Windows 10.

 

Als je het niet aandurft om in het BIOS rond te kijken en daar iets te wijzigen, dan kan ik dat begrijpen. Haal er dan iemand bij of wacht op instructies van andere forumleden.

 

Ik ben benieuwd...

 

En als jij in het BIOS geen andere keuze dan 1 hebt bij Active Processor Cores, dan houdt het hier natuurlijk op. Maar meld in ieder geval wat je gezien hebt in het BIOS.

 

 

[Passer]

2 uren geleden, porrelaar zei:

Ik had eigenlijk gehoopt dat intussen een hardware kenner gereageerd zou hebben

verplaats ik het naar hardware?

[porrelaar]

Dat is een mogelijkheid, Passer.

kweezie wabbit heeft de pc al nagekeken op ongewenste software. Ook de harde schijf is al gecontroleerd en in orde bevonden.

Het lijkt mij nu een hardware probleem, ook al kan er nog steeds met de pc gewerkt worden. Alleen niet zo snel als je zou mogen verwachten bij een dual core processor.

Dit topic staat nu in het forumonderdeel Windows 10. Ik neem aan dat de hardware kenners toch niet alleen maar in het forumonderdeel Hardware zullen kijken?

 

[Passer]

Daar zou ik niet systematisch zeker van zijn: zelf kom ik op andere fora ook meestal maar in onderdelen waar ik wat van ken - in het begin van mijn forum'loopbaan' (als gewoon lid toen nog) kwam ik een tijd overal, maar na een tijd had ik het idee van teveel tijd te 'verliezen' aan het lezen van dingen die toch mijn petje te boven gingen... Je kan erover discussiëren of dit nu een 'goede' of 'slechte' houding is, maar 'k vrees dat ik niet de enige was/ben die er zo over denkt?

Nu ja: als iemand wil dat ik het verplaats, geeft hij maar een seintje .

[kweezie wabbit]

Aangezien het probleem zich inderdaad op hardware niveau blijkt te situeren, heb ik het topic verplaatst naar de sectie hardware.

 

Ik zou wel wachten met nieuwe tips tot Rolle heeft gereageerd met de resultaten van zijn BIOS.