In office 365 start word na update niet

[Erika van Rooij]

Word is wel zichtbaar als icoon maar als je erop klikt blijf je middenop je scherm blauw hok met word zien. Opent niet, ook geen bestanden. 

Bestanden die geopend kunnen worden staa  in wordpad, terwijl opgeslagen in word zijn.

[clarkie]

Heb je dat probleem enkel in Word?

Voer Office herstel eens uit: https://support.office.com/nl-nl/article/een-office-toepassing-herstellen-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

[Erika van Rooij]

Inderdaad alleen bij Word

[clarkie]

Op 8/12/2018 om 09:02, clarkie zei:

 

Voer Office herstel eens uit: https://support.office.com/nl-nl/article/een-office-toepassing-herstellen-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Had je bovenstaande ook uitgevoerd?

[Captain Kirk]

Heb je al de aangeboden stappen geprobeerd? Laat het ons even weten zodat we je, indien nodig, verder kunnen helpen.

[Erika van Rooij]

Goedemorgen, 

Office herstel geprobeerd als eerder omschreven. Krijg foutcode 300884 en dan een link om online te gaan zoeken. Krijg ik weer hetzelfde 😞

 

Hele fijne kerstdagen!

[abbs]

Hallo,

 

Hoelang heb je deze Office al?

Doe het volgende eens:

 

Download CKScanner by askey127 naar het bureaublad.

• Klik met de rechtermuisknop op CKScanner.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Klik vervolgens op de knop Search For Files.
• Wanneer de zandloper/rondje van de cursor verdwijnt, klik je op Save List To File.
• Een berichtvenster opent, klik op OK en het bestand word opgeslagen.
• Op het bureaublad staat een logbestand met de naam (ckfiles.txt).
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
  

[Erika van Rooij]

Deze laptop is ongeveer 1,5 jaar oud, toen dit office pakket geïnstalleerd.

Maar er staan verschillende bestanden op. Kan dat elkaar tegen werken?

Zie bijlage

[abbs]

Hallo,

 

Voer de tool  CKScanner. ook nog even uit.

[Erika van Rooij]

Deze laptop is ongeveer 1,5 jaar oud, toen dit office pakket geïnstalleerd.

Maar er staan verschillende bestanden op. Kan dat elkaar tegen werken?

Zie bijlage