Kan Powerpoint niet meer gebruiken

[hugobetty]

Hallo,

 

Ik heb Windows 10 en Office 2016. Sedert enkele dagen kan ik mijn Powerpoint mails niet meer lezen. Ik krijg telkens een scherm met "er is een nieuwere versie van Office 2016 geïnstalleerd. Wil je deze versie verwijderen en een oudere versie installeren?". Als ik bij mijn apps kijk dan zie ik dat ik beschik over Office 2016 maar ook over "Mijn Office". HOe kan ik dit oplossen?

[stegisoft]

Mijn Office is waar alles staat (orange kleur) zoals account enz.

Als je Mijn Office opstart dan zie je meteen welke Office je hebt maar ik denk dat je 365 hebt.

PowerPoint is geen programma om mails te lezen want daarvoor heb je outlook.

 

Doe dat nog eens die melding en dan klik je op ALT + Print screen of PCR-SCR toets en dan plakken in tekenprogramma en opslaan als jpg en hier uploaden.

 

Eventueel Office herstellen zoals op deze pagina (klik) is vermeld

 

 

10 december 2018 aangepast door stegisoft

[hugobetty]

Sorry maar ik heb mij slecht uitgedrukt. Als ik een mail binnenkrijg in Outlook 2016 met een Powerpoint bestand en ik wil dit openen dan krijg ik telkens een scherm met "er is een nieuwere versie van Office 2016 geïnstalleerd. Wil je deze versie verwijderen en een oudere versie installeren? Hoe kan ik dit oplossen?

 

[stegisoft]

Klik op start en dan instellingen / apps / standaard-apps / onderaan rechts op standaard -apps per bestandtype kiezen.

Zoek daar .pttx of eventueel .ptt of daar PowerPoint als standaard staat anders met de linkermuisknop lichtjes 

[hugobetty]

Knappe dinges. Alles terug in orde. Heel hard bedankt. Mag afgesloten worden.