Standaardgateway niet beschikbaar

[Patrick1957]

Sinds ik van internetprovider Telenet naar TV Vlaanderen overgestapt ben valt de internetverbinding op mijn laptop meerdere keren per dag uit. Kan deze terug herstellen met probleemoplosser en er verschijnt telkens als reden dat de standaardgateway niet beschikbaar is.

Ik heb de drivers van de netwerkkaart reeds vernieuwd en upgedated maar het heeft niet geholpen.

Hoe kan ik dit vervelend probleem oplossen?

Mvg,

Patrick

[iEscape]

Topic verplaatst van Windows 8.1 naar Internet &  Netwerk.

[kweezie wabbit]

We moeten eerst onderzoeken of het probleem bij je laptop dan wel bij de modem/router van TV Vlaanderen zit.

Met Telenet heb je deze problemen nooit gehad?

Heb je nog andere toestellen waarmee je via wifi online kan?

Hebben die ook problemen?

Heb je de laptop al eens op een ander netwerk (bv familie, buur, vrienden,... ) geprobeerd?

Heb je dan ook nog problemen?

 

De standaard gateway is trouwens het IP adres van de modem/router op je netwerk.

 

[p38cyq]

Als je laptop zegt dat je standaard gateway niet beschikbaar is ligt dit hoogstwaarschijnlijk aan je modem (vermoedelijk een Fritz-box).

 

Ken je je standaard gateway adres? Zo ja, kan je erop inloggen? 

[Patrick1957]

Op 30/12/2018 om 09:56, kweezie wabbit zei:

We moeten eerst onderzoeken of het probleem bij je laptop dan wel bij de modem/router van TV Vlaanderen zit.

Met Telenet heb je deze problemen nooit gehad?

Heb je nog andere toestellen waarmee je via wifi online kan?

Hebben die ook problemen?

Heb je de laptop al eens op een ander netwerk (bv familie, buur, vrienden,... ) geprobeerd?

Heb je dan ook nog problemen?

 

De standaard gateway is trouwens het IP adres van de modem/router op je netwerk.

 

Hallo kweezie rabbit, 

Bij Telenet had ik deze poblemen nooit.

Buiten mijn laptop maken nog volgende toestellen verbinding via wifi:  tablet, sonos internetradio, 2 smartphones en deze werken allemaal perfect normaal.

De laptop van een familielid werkt hier wel perfect.(werkvbij haar thuis op modem van proximus).

[Patrick1957]

Op 30/12/2018 om 10:18, p38cyq zei:

Als je laptop zegt dat je standaard gateway niet beschikbaar is ligt dit hoogstwaarschijnlijk aan je modem (vermoedelijk een Fritz-box).

 

Ken je je standaard gateway adres? Zo ja, kan je erop inloggen? 

Hallo het is inderdaad een Fritzbox 7430, kan niet inloggen op het standaardateway adres vermeld in de modem.

[p38cyq]

Dan kan je er nog op andere manieren inloggen, bijvoorbeeld via : https://en.avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7430/knowledge-base/publication/show/1_Opening-the-FRITZ-Box-user-interface/

 

Daar zou DHCP actief moeten staan. Wel ook nagaan of jouw laptop niet toevallig een vast IP-adres heeft.