Dvd-speler niet meer zichtbaar

[Eve24]

Beste,

Wie weet er een oplossing voor mijn probleem in windows 10: mijn dvd-speler is niet meer zichtbaar in verkenner of bij apparaatbeheer.

Hij opent nog wel, maar werkt dus niet.

Alvast bedankt,

Eve

[Passer]

twee dingen waar ik zo aan denk:

 

1 zet een herstelpunt terug van toen hij nog  wel werkte

 

2 Zie je hem nog staan bij Apparaatbeheer?

 

zo ja: klik er rechts op, kies voor verwijderen en herstart je computer (dus volledig herstarten via de windowsknop en nièt kiezen voor slaapstand of zo)

Normaal moet windows hem dan terug ontdekken en de goede drivers ervoor installeren

[Eve24]

1. Geen herstelpunt beschikbaar.

2. Hij is ook bij apparaatbeheer niet zichtbaar.

[Passer]

'k ben niet direct een hardwarekenner, maar ik denk aan het volgende:

 

- ben je een nogal handige Harry  Eve?  als het een PC is: haal de kast open, trek de kabels van de player even los en reboot.  Dan terug volledig afsluiten en de kabels terug inpluggen (mag op het moederbord of op de speler zelf) en terug opstarten. Hopelijk merkt Windows hem dan op en gaat hij hem installeren.

Bij een laptop is het een ander verhaal.

 

- geen handige Eve? dan zou je op zoek moeten gaan naar de player en er de drivers/installatie van moeten te pakken krijgen

 

(of is er nog iemand die hier dit leest en andere/betere ideeën heeft?)
 

[Gast]

12 minuten geleden, Passer zei:

(of is er nog iemand die hier dit leest en andere/betere ideeën heeft?)

Speccy toont ons misschien ook nog bruikbare info.

 

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

 

Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit.

 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[Eve24]

Het is gelukt om te herstellen door het toestel open te doen en de kabels te controleren. Er bleek een kabel losgekomen aan het moederbord.

Bedankt voor jullie hulp!

[Passer]

ok, mooi dat je uit de problemen bent - graag met je meegedacht !