Western Digital externe harde schijf

[Dick Doornik]

Elke keer als ik mijn WD externe harde schijf aansluit op mijn laptop krijg ik de melding: WD werkt niet meer , probleem wordt gemeld aan Microsoft en vervolgens gebeurt er niets meer . Wat moet ik doen?

[kweezie wabbit]

  op het forum.

 

Heb je al een andere usb poort geprobeerd om de schijf aan te sluiten?

Wat is dan het resultaat?

Als je de schjf aansluit op een ander toestel, werkt het dan wel?

[Dick Doornik]

Andere usb poort heeft geen resultaat. Steeds verschijnt de melding: WD werkt niet meer, Geduld, probleem wordt gerapporteerd aan Microsoft.

[kweezie wabbit]

Probeer eens het volgende.

 

Ga naar apparaatbeheer.

Dubbelklik op de usb controllers om ze allemaal te zien.

Klik de onderste aan met de rechter muisknop en kies voor installatie ongedaan maken.

Herhaal dit voor alle usb controllers.

Sluit het apparaatbeheer af en herstart de pc.

De usb drivers zullen opnieuw geïnstalleerd worden en de poorten worden geïnitialiseerd.

Probeer dan of de schijf wel herkend wordt.

 

Kan je dit ook eens uittesten.

Op 5/2/2019 om 10:56, kweezie wabbit zei:

Als je de schjf aansluit op een ander toestel, werkt het dan wel?

 

 

[kweezie wabbit]

Hoe is de situatie ondertussen?

Is het probleem opgelost?

[kweezie wabbit]

Topic wordt gesloten bij gebrek aan reactie