Geen internet verbinding...

[Tjoeptjie]

Ik heb juist een Amazon Fire HD 10 tablet gekocht, maar krijg deze niet geconnecteerd met mijn internet.

Ik krijg steeds "IP configuration failed due to DHCP error"

 

Heeft dit met het besturingssysteem te maken of met een instelling?

[stegisoft]

Heb je nog een andere wifi toestel dan van uw provider?

Zo ja, heb je die toestel DCHP uitgeschakeld want alleen de router van uw provider geeft IP adressen?

 

Heeft niks met besturingssysteem te maken.

Instellingen kan wel maar als je niks had ingesteld op uw tablet dan zou die ook niet de oorzaak zijn tenzij wifi kaart stuk is.

In principe is dat instellingen / wifi klikken en dan zie je een of meerdere draadloos netwerken.

 

 

[Tjoeptjie]

Hey stegisoft

 

Wat bedoel je met ander wifi-toestel? Andere tablet of smartphone?

 

Wifi kaart is volgens mij niet stuk want ik zie alle beschikbare netwerken opgelijst staan...

[stegisoft]

Nee, ik bedoeld andere wifi signaal want soms hebben mensen meerdere draadloos signalen in huis.

 

 

[Tjoeptjie]

Nee, die wil hij ook niet aannemen. Daar krijg ik dezelfde error...

[stegisoft]

Staat de wifi aan?

Anders instellingen / wifi en daar uw wifi verbinding klikken en dan vergeten klikken.

Maak nu weeral een wifi verbinding en geeft de juiste wachtwoord in.

Controleer wel vooraf dat of je hoofdletter of niet hebt.

Je kan uw browser openen en daar typen om te zien of alle letter en cijfers overeenkomt

 

Nota: als je vroeger mac adressen had ingevuld moet je dat ook doen voor tablet.

 

3 april 2019 aangepast door stegisoft

[Tjoeptjie]

De wifi staat aan, ik krijg de volledige lijst van de beschikbare netwerken. Hoofdletters komen overeen als ik mijn paswoord zichtbaar maak.

Maar wat je vraagt om verbinding te vergeten, dit weet ik wel hoe je dit doet bij werkende tablets. Maar deze is helemaal gereset en het enige dat ik al gedaan heb is de taal geselecteerd en dan vraagt hij om een wifi verbinding te maken en dan komt de error op de proppen...

 

Dit heeft toch niets te maken omdat hij uit de Verenigde Staten komt? Dat de instellingen hier anders zijn dan daar...

[stegisoft]

Welke signaal gebruikt je met Tablet?

Hier bedoeld ik 2.4 Ghz of 5 Ghz

Als je 2.4 GHz gebruik dan kan je best kijken of je niet kanaal 11 gebruikt en in dat geval kan je beter wijzigen 1 tot 10

 

 

[Tjoeptjie]

Hoe kan ik dit checken?

[stegisoft]

Je kan met smartphones app Wifi Analyzer ofwel Windows store Wifi Analyzer and Scanner downloaden voor pc doch bij pc moet je wel draadloos verbinding hebben.

Start dat programma en dan ziet je welke kanaal uw wifi signaal is.

Ziet je kanaal 1 tot 11 dan is het 2.4 GHz doch je ook tweede signaal hebben en dat is kanaal hoger dan 36 Ghz

Je ziet bij app smartphones DBM en hoe lager het getal is het beter de sigaal is. 

 

2400 Mhz = 2.4 Ghz