Geluid doet het weer niet

[kweezie wabbit]

Er werden reeds enkel ongewenste zaken verwijderd maar we gaan toch even verder kijken of er nog andere besmettingen zijn.

 

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

 

Farbar Recovery Scan Tool Link

 

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[Mike9090]

Ik heb de scan met FSRT ook gedaan en dit zijn de FRST.txt en Addition.txt
 

Addition_02-05-2019 13.18.49.txt FRST_02-05-2019 13.18.49.txt

[kweezie wabbit]

We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken.

 

• Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.

fixlist.txt

• Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten.
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk op de Fix knop.
• Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

 

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[Mike9090]

Ik kan het niet fixen maar ik heb de fixlist in een map gestopt samen met frst. 
Oh laat maar dat is het verkeerde bestand

3 mei 2019 aangepast door Mike9090

[Mike9090]

Ik heb nu gefixt en dit is de fixlog. Al mijn cookies en sites waar ik automatisch ben ingelogd zijn nu gereset maar ik denk dat dat bij de frst scan hoort.

Fixlog_03-05-2019 12.05.17.txt

[kweezie wabbit]

Doe nu nog een registeropruiming met CCleaner.

 

Start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.

Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af.

 

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

 

Als het probleem met het geluid nog steeds bestaat, is het niet te wijten aan een besmetting.

[Mike9090]

Ik heb hem meerdere keren gescand totdat hij niks liet zien maar ik heb nog steeds geen geluid. Hij zou geluid moeten afspelen zoals er staat in mijn volumemixer maar mijn speakers pakken youtube sowieso niet op en mijn koptelefoon herkent het wel als geluid maar wilt het niet laten horen.
https://i.imgur.com/50Mz5Ko.gifv

[kweezie wabbit]

De malwareopruiming heeft geen oplossing gebrachr en dus kunnen we de gebruikte tools ook weer verwijderen.

 

[kweezie wabbit]

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

 

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings

 

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

[stegisoft]

Klik met de rechtermuisknop op start en dan Windows Powershell (admin) klikken.
Kopieer onderstaande tekst en plak het achter >
sfc /scannow 
Daarna nog eens onderstaande tekst doen:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Daarna nog eens dit doen:
sfc /purgecache

 

Herstart de computer