Internetsnelheden goed maar games zijn onspeelbaar

[MrSqueezy]

Hallo.

 

De gamecomputer staat boven en de internetmodem beneden. De snelheden via een speedtest zijn redelijk goed voor een draadloos netwerk, zoals u in bijlage kunt zien.

Maar multiplayer games zijn gewoonweg onspeelbaar door het slechte internet. Ik kan nog geen seconde spelen zonder dat ik van de game gegooid word (dit is op verschillende games het geval, zowel op steam, origin, en andere gameplatformen).

 

Ik heb mijn internetprovider gebeld en ze zeiden dat er niks scheelt met mijn internetmodem. Met mijn computer is er ook niks aan de hand. Wat zou de oorzaak kunnen zijn van dit onwaarschijnlijk probleem, want zo een slechte connectie in games heb ik zelfs nog nooit op vakantie in het buitenland gehad. 

[Gast]

Welkom op ons forum.

Je hebt blijkbaar een vrij bescheiden Internet abonnement. Misschien staan er op je pc nog andere toepassingen die al dan niet gewenst gebruik maken van je Internetverbinding.

Laten we dat eens nakijken.

 

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

 

Farbar Recovery Scan Tool Link

 

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.