Virus ?

[Yoke]

Als ik via google iets wil zoeken komt er steeds yahoo op, en soms krijg ik ook deze afbeelding, terwijl mij virusprogramma zegt dat alles oke is...

[kweezie wabbit]

Dan zullen wre eens kijken of we meer vinden dan je virusscanner.

 

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

 

Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad.

Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Klik vervolgens op de knop Nu scannen. (scan now)
• Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties. (Clean & repair)
• Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten. (clean & restart now)
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken. (view log file)
• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
• (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)

 

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

 

Farbar Recovery Scan Tool Link

 

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[Yoke]

AdwCleaner[C00].txt cc_20190629_114638.reg

[Yoke]

Hopelijk heb ik het juist gedaan...

Addition.txt FRST.txt

29 juni 2019 aangepast door Yoke

[kweezie wabbit]

Je hebt het prima gedaan.

 

We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken.

Verplaats het bestand FRST64.exe van de map downloads naar je bureaublad.

• Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad.

fixlist.txt

• Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten.
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk op de Fix knop.
• Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

 

Je gebruikt ook nog een oude versie van CCleaner.

Je kan de nieuwste versie hier downloaden.

Let op dat je bij de installatie de aangeboden extra's uitvinkt.

[Yoke]

Fixlog.txt

[Yoke]

Ik ben alleen vergeten bij cc cleaner die extra vinkjes af te klikken, kan dat kwaad ?....

 

[kweezie wabbit]

Meestal kan het geen kwaad maar is het totaal overbodig.

De aanbiedingen zijn zeer gevarieerd.

Zo wordt er soms avast als virusscanner aangeboden of chrome als standaard browser.

Als je nog weet welke aanbieding het was, kan je die opnieuw verwijderen.

 

Om dit in de toekomst te vermijden, kan je gebru!ik maken van Unchecky.

 

Hoe is het ondertussen met het probleem?

[Yoke]

Weer normaal, enige probleem is , als ik bv mijn map documenten wil openen, en ik wil daar iets aanklikken, springt die meteen terug naar het bureaublad....

Voor de rest is alles weer normaal...

War de aanbieding was , weet ik niet meer....

[kweezie wabbit]

6 minuten geleden, Yoke zei:

War de aanbieding was , weet ik niet meer....

Je kan AdwCleaner nog eens uitvoeren.

Meestal worden dergelijke aanbiedingen wel opgemerkt als "ongewenst".

Doe dit wel eerst voor je delfix (zie verder) uitvoert.

 

 

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

 

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings

 

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoef je echter niet te plaatsen.

Herstart de pc en kijk dan of het probleem van de map documenten zich nog voordoet.