USB muis reageert niet meer

[hifinaat01]

Hallo ik heb een probleem met de USB muis op mijn laptop.

 

Ik krijg de volgende melding: 

Het laatste usb apparaat dat u op deze computer hebt aangesloten heeft een storing veroorzaakt.

Windows herkent het apparaat niet meer.

Probeer het apparaat opnieuw te verbinden als het nog steeds niet wordt herkent werkt het mogelijk niet goed.

 

Ik heb de muis opnieuw verbonden maar het helpt niet.

Werken met een muis op de laptop is voor mij handiger 

Is de muis defect of is iets anders aan de hand?

Ik werk met Windows 10.

In ieder geval bedankt!

 

Groet Ar.

 

 

 

[porrelaar]

Draadloze muis of een muis met een draadje?

Ik heb dit circa 5 jaar geleden ook eens gehad en ik loste het toen zo op:

Haal de muis uit de laptop. Als je een draadloze muis hebt, dan moet je de receiver van de muis uit de laptop halen.

Zet de laptop uit.

Haal de accu uit de laptop

Druk 10 seconden op de Aan knop van de laptop om reststroom weg te laten vloeien.

Zet de accu weer in de laptop.

Doe de (receiver van de) muis weer in de laptop.

Zet de laptop aan en controleer of de muis weer werkt.

 

[hifinaat01]

2 uren geleden, porrelaar zei:

Draadloze muis of een muis met een draadje?

Ik heb dit circa 5 jaar geleden ook eens gehad en ik loste het toen zo op:

Haal de muis uit de laptop. Als je een draadloze muis hebt, dan moet je de receiver van de muis uit de laptop halen.

Zet de laptop uit.

Haal de accu uit de laptop

Druk 10 seconden op de Aan knop van de laptop om reststroom weg te laten vloeien.

Zet de accu weer in de laptop.

Doe de (receiver van de) muis weer in de laptop.

Zet de laptop aan en controleer of de muis weer werkt.

 

Bedankt voor je reactie,

Het is een muis met een draadje,

De accu zit in de laptop ingebouwd die kan ik er niet uithalen ben ik bang

 

[porrelaar]

Dat is lastig. Bij mijn laptop hoefde ik enkel een schuifje opzij te bewegen, waarna ik de accu eruit kon halen. Bij moderne laptops kan het inderdaad lastiger zijn om de accu eruit te halen.

Had je het volgende ook al geprobeerd:

Laptop uitzetten

Muis aansluiten op een andere USB poort

Laptop weer aanzetten

 

By the way: liever niet op de Quote knop klikken. Daardoor wordt het topic onnodig lang. Je kunt klikken in het vak onderaan waarin staat: ‘Reageer op dit topic’. En dan schrijf je daarin je reactie.

[hifinaat01]

Ik had de laptop al eens aantal maal uitgezet/aangezet en muis eruit toen hielp het niet,

Nu functioneert het ineens....

Maar de hoofdzaak is dat het probleem is opgelost.

Bedankt voor de hulp!!

 

Groet Ar.

[porrelaar]

Dat is een goed bericht! 👍

Kijk het nog een dagje aan en laat morgenavond weten of het probleem echt is opgelost. Als dat zo is, dan kan een lid van het PCH team dit topic sluiten.

[hifinaat01]

Ja hoor het is weer zover, de muis reageert niet.

Ook niet als ik de laptop uitzet en de muis op een andere USB poort aansluit.

Ik kan wel werken met de touchpad gelukkig, maar met muis is handiger vind ik.

 

[kweezie wabbit]

Probeer eens of dit lukt.

Koppel alle usb apparaten los; ook de muis en werk met het touchpad.

Ga naar apparaatbeheer.

Dubbelklik op de usb controllers om ze allemaal te zien.

Klik de onderste aan met de rechter muisknop en kies voor installatie ongedaan maken.

Herhaal dit voor alle usb controllers.

Sluit het apparaatbeheer af en herstart de pc.

De usb drivers zullen opnieuw geïnstalleerd worden en de poorten worden geïnitialiseerd.

Koppel de muis weer aan en controleer of ze nu wel werkt.

30 juni 2019 aangepast door kweezie wabbit

[hifinaat01]

De muis doet het weer.

Gisteren bij muisinstellingen gezocht naar problemen.

Daar alle stappen gevolgd die nodig zijn, toen kwam ik uit bij bericht sturen naar windows online en daarin het probleem uitgelegd.

Toen ik deze avond de laptop opstartte stonden nieuwe windows downloads klaar die ik na het downloaden kon installeren.

Toen het klaar was werkte de muis weer

Ik dank jullie voor alle hulp!!

 

Groet Ar.

 

 

[kweezie wabbit]

Blij dat het is opgelost.

Dan kunnen we dit probleem afsluiten.