Mail ziet er uit als 1 grote hyperlink

[Gerry2323]

Sinds een paar dagen is mijn mail vrijwel onleesbaar omdat het leesvenster alle hyperlinks tot in volle lengte laat zien in plaats van de verwijzingen naar die hyperlink.
Ik heb al zonder alle invoegtoepassingen gestart, maar dat lost niets op.  Starten in Safe mode laat alles goed zien. 
Aan welke instelling heb ik gezeten dat ik mijn mail niet meer normaal kan lezen?

Alvast bedankt!

Groetjes,,

 

Gerry

[Gerry2323]

Even een aanvulling, in safe mode is het probleem nog hetzelfde...

 

[kweezie wabbit]

Zelf gebruik ik geen outlook en met de instellingen kan ik je dus niet helpen maar je kan wel enkele zaken uittesten.

 

Is dit met alle mailberichten of enkel met dit ene?

Log eens in op de webmail van je mailprovider en kijk of daar alles wel normaal is.

[Gerry2323]

35 minuten geleden, kweezie wabbit zei:

Zelf gebruik ik geen outlook en met de instellingen kan ik je dus niet helpen maar je kan wel enkele zaken uittesten.

 

Is dit met alle mailberichten of enkel met dit ene?

Log eens in op de webmail van je mailprovider en kijk of daar alles wel normaal is.

Hallo Kweezie Wabbit,

Het lijkt wel alsof het om alle mail gaat die tussen vrijdag en zondag is binnengekomen. Nieuwe mail ziet er vandaag weer gewoon uit.
Op de webmail kan ik nu even niet kijken, want die is leeg.

[kweezie wabbit]

Dan ziet het er naar uit dat het een tijdelijk fenomeen was.

Dat maakt het zoeken naar de oorzaak er niet makkelijker op.

 

Voorlopig gaat het dus goed.

Om de getroffen mals weer "normaal" te maken zal je op iemand anders moeten wachten want zelf ken ik niet veel van outlook.

[porrelaar]

18 uren geleden, Gerry2323 zei:

Starten in Safe mode laat alles goed zien. 

 

18 uren geleden, Gerry2323 zei:

Even een aanvulling, in safe mode is het probleem nog hetzelfde...

Huh? Eerst schrijf je dat in Safe mode alles goed weergegeven wordt en even later dat in safe mode het probleem ook bestaat. Dat spreekt elkaar tegen.

 

Het voorbeeld dat je liet zien is een nieuwsbrief van Ziggo. Als je die normaal wilt lezen, dan klik je op de eerste link in die nieuwsbrief, waarna hij in de browser zal worden weergegeven:

 

 

Mijn favoriete e-mailprogramma is Thunderbird, maar ik heb voor jou Outlook 2016 even opgestart. Helaas kan ik jouw probleem niet reproduceren.

De nieuwsbrief die jij liet zien, is natuurlijk onbelangrijk. Zelf ben ik ook abonnee van Zïggo, maar ik heb me niet aangemeld voor hun nieuwsbrieven.

Ik hoop dat je ook voor de andere 'verminkte' e-mails die je tussen vrijdag en zondag ontving, de browserversie aan kunt klikken.

 

1 uur terug, Gerry2323 zei:

Op de webmail kan ik nu even niet kijken, want die is leeg.

Dat betekent dat je geen IMAP gebruikt, maar POP3. Nadat jij je mails hebt binnengehaald met Outlook, worden de mails verwijderd van de server.

Als test zou je zo'n verminkte e-mail door kunnen sturen naar jezelf. Hoe ziet hij eruit als hij daarna bij jou binnenkomt?

[Gerry2323]

2 uren geleden, porrelaar zei:

 

Huh? Eerst schrijf je dat in Safe mode alles goed weergegeven wordt en even later dat in safe mode het probleem ook bestaat. Dat spreekt elkaar tegen.

 

Het voorbeeld dat je liet zien is een nieuwsbrief van Ziggo. Als je die normaal wilt lezen, dan klik je op de eerste link in die nieuwsbrief, waarna hij in de browser zal worden weergegeven:

 

 

Mijn favoriete e-mailprogramma is Thunderbird, maar ik heb voor jou Outlook 2016 even opgestart. Helaas kan ik jouw probleem niet reproduceren.

De nieuwsbrief die jij liet zien, is natuurlijk onbelangrijk. Zelf ben ik ook abonnee van Zïggo, maar ik heb me niet aangemeld voor hun nieuwsbrieven.

Ik hoop dat je ook voor de andere 'verminkte' e-mails die je tussen vrijdag en zondag ontving, de browserversie aan kunt klikken.

 

Dat betekent dat je geen IMAP gebruikt, maar POP3. Nadat jij je mails hebt binnengehaald met Outlook, worden de mails verwijderd van de server.

Als test zou je zo'n verminkte e-mail door kunnen sturen naar jezelf. Hoe ziet hij eruit als hij daarna bij jou binnenkomt?

Ik dacht eerst dat Safe mode het wel goed weergaf, maar toen zag ik dat inderdaad oude mails wel goed werden weergegeven, maar de nieuwe mails niet. In de browser ziet het er goed uit. De mail van Ziggo koos ik omdat die het duidelijkst was qua probleem. 
De andere verminkte mails waren niet echt belangrijk, dus die heb ik in de prullenbak gegooid. Een mail die ik naarmezelf stuurde op gmail kwam wel goed aan.
Het lijkt erop dat de nieuwe mail weer goed aankomt.  Dus wat mij betreft kan dit topic weer dicht.

Bedankt voor alle hulp...

Groetjes,

Gerry

[iEscape]

Op verzoek een