Mappen op externe harde schijf verdwenen

[Suzanne2019]

Hallo,

 

Ik wilde een map openen op mijn externe harde schijf, maar toen kreeg ik de melding dat de toegang was geweigerd. Toen ik een andere map probeerde te openen kreeg ik dezelfde melding. Vervolgens zag ik dat de mappen die ik wilde openen verdwenen waren. Een aantal andere mappen zijn ook verdwenen. De mappen die wel nog zichtbaar zijn hebben ineens .exe. achter hun naam staan. Er staat ook een nieuwe map bij die er eerst niet stond, deze heeft de naam $recycle.bin.exe

 

Help! Al m'n foto's en video's zijn verdwenen en ik wil ze heel graag terug.

[p38cyq]

Dat is, met vrij grote zekerheid, een besmetting.

Scan je systeem zo vlug als mogelijk met een online scanner (gratis), bv. via https://www.eset.com/nl/thuis/online-scanner/

Wat geeft deze als resultaat? 

[Passer]

In die richting zat ik ook te denken.

 

Lees daarom even deze post (<klik!) , voer alles uit en plaats hieronder je logjes.

Dan worden de ontleders verwittigd en - als een van hen op het forum komt - zij zullen je zeggen wat je best doet.

[Suzanne2019]

Op 27/7/2019 om 17:38, p38cyq zei:

Dat is, met vrij grote zekerheid, een besmetting.

Scan je systeem zo vlug als mogelijk met een online scanner (gratis), bv. via https://www.eset.com/nl/thuis/online-scanner/

Wat geeft deze als resultaat? 

Dat vermoeden had ik ook al een beetje dat het een virus is. Ik heb gistermiddag een volledige scan gestart via de link die je gestuurd hebt. Hij is echter nog steeds aan het scannen en nu pas op 1/3...Ik laat hem dus nog even gaan en zal je de uitkomst laten weten. In ieder geval geeft hij nu aan dat er 3 verwijderde objecten zijn.

 

p.s. sorry voor mijn late reactie. Ik ontdekte je bericht pas gister. Ik dacht dat ik via e-mail wel een melding zou krijgen wanneer er reacties op mijn post kwamen, maar dat bleek niet het geval.

[p38cyq]

OK! Laat de scan maar lopen, we horen het resultaat wel.

Nadien de suggestie van @Passer opvolgen.

 

[Suzanne2019]

Op 27/7/2019 om 20:02, Passer zei:

In die richting zat ik ook te denken.

 

Lees daarom even deze post (<klik!) , voer alles uit en plaats hieronder je logjes.

Dan worden de ontleders verwittigd en - als een van hen op het forum komt - zij zullen je zeggen wat je best doet.

Dankjewel voor je reactie! Hierbij mijn logjes.

 

p.s. sorry voor mijn late reactie. Ik ontdekte je bericht pas gister. Ik dacht dat ik via e-mail wel een melding zou krijgen wanneer er reacties op mijn post kwamen, maar dat bleek niet het geval.

 

Addition.txt FRST.txt

[Passer]

Geen probleem - emailnotificaties worden ingesteld in je profiel - 'k vermoed dat daar de oorzaak ligt dat je geen bericht kreeg.

 

'k Verwittig de ontleders van je logjes - even wachten tot een van hen op het forum komt.

[kweezie wabbit]

Onderstaande programma's mag je verwijderen.

AVG Web TuneUp
MSN Toolbar

Ze hebben geen meerwaarde en zorgen alleen voor extra belasting van de browser.

 

We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken.

 

• Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad.

fixlist.txt

• Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten.
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk op de Fix knop.
• Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[Suzanne2019]

6 uren geleden, p38cyq zei:

OK! Laat de scan maar lopen, we horen het resultaat wel.

Nadien de suggestie van @Passer opvolgen.

 

De scan is voltooid. Er was 1 opgeloste detectie en er waren 2 onopgeloste detecties. Bij de opgeloste detectie zie ik staan $recycle.bin. Dat is de naam van de map die ineens op mijn externe harde schijf stond.

 

Wat gebeurd er met de onopgeloste detecties? Ik heb mijn computer opnieuw opgestart, zijn deze dan opgeschoond nu? 

 

Ik voeg foto´s toe van de uitkomsten.  

[Suzanne2019]

4 uren geleden, kweezie wabbit zei:

Onderstaande programma's mag je verwijderen.

AVG Web TuneUp
MSN Toolbar

Ze hebben geen meerwaarde en zorgen alleen voor extra belasting van de browser.

 

We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw gebruiken.

 

• Download de bijlage fixlist.txt en plaats het bestand op je bureaublad.

fixlist.txt

• Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten.
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk op de Fix knop.
• Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

Ik heb AVG Web TuneUp en MSN toolbar verwijderd. Vervolgens heb ik op de Fix knop geklikt. Terwijl het programma aan het fixen was werd de Farbar Recovery Tool ineens afgesloten en kreeg ik de melding van mijn AVG virusscanner dat FRST.64.exe in quarantaine is geplaatst omdat het bestand geinfecteerd is met IDP.Generic (zie bijgevoegde foto).

 

Toen ik klikte op details bekijken kwamen er 5 bedreigingen tevoorschijn en bij locatie staat de F schijf aangegeven en zie ik de namen van de mappen die ik kwijt ben. Wat moet ik nu doen?