Melding virus

[james48]

Hallo, tijdens het versturen van een email verscheen er een Pop-Up message, zie bijlage svp.

Mijn Windows Defender die best wel gevoelig is ziet dit virus niet?

Ik vind het een vreemde waarschuwing?

 

James48

[Dasle]

Hoi James48.

 

Heb je topic naar het forumonderdeel Bestrijding malware & virussen verplaatst zodat je gerichter kan worden geholpen.

[Passer]

Ga hier niet op in: dit zijn fake-meldingen die je e (dubieus) progje willen opdringen waarmee jij dan wèl een virus of malware zou gaan binnenhalen.

 

Ze jagen je angst in met de bedoeling dat je hun prog zou gaan installeren. NIET doen dus !

 

Het is als een garagist die tegen je zegt: je moet dringend je remsysteem laten nakijken !! - als je er dan in loopt ga je onnodige kosten maken terwijl je auto nog goed is.

('k heb het hier wel over een malafiede garagist en niet over de doorsnee garagisten hé !  )

 

Maar goed, ben je toch niet helemaal gerust, dan vertel je het maar en zeg ik je hoe jij je systeem op die dingen kan laten nakijken door onze kenners.

[kweezie wabbit]

Het gaat inderdaad om een valse melding.

Zeker niet ingaan op een dergelijk aanbod of voorstel want meestal kom je dan van de regen in de drup.

We gaan een controle doen om te kijken of er misschien toch iets door de mazen van je virusscanner is geglipt.

 

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

 

Farbar Recovery Scan Tool Link

 

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.