Blijkbaar is er een netwerk probeem.

[joristi]

Er is geen probleem zolang ik actief ben op de pc. Als ik door omstandigheden de pc actief achterlaat gedurende een langere periode, dan is de internet verbinding meestal afgesloten. Die verbinding komt dan wel steeds terug in orde. Mijn bezorgdheid is wel dat mijn telefoon een VOIP telefoon is en dan misschien ook uitvalt. Enig idee of ik dat kan oplossen of dat PROXIMUS moet tussen komen. Voor een abonnement van 49.99€ mag dat wel in orde zijn, denk ik. Met dank bij voorbaat.

[porrelaar]

Het kan zijn dat de netwerkadapter wordt uitgeschakeld om energie te besparen.

Kijk of het volgende helpt in jouw situatie:

 

Je gebruikt Windows 10 als besturingssysteem, las ik in een ander topic van jou...

Klik met de rechter muisknop op Start en klik dan op Apparaatbeheer.

Als het venster van Apparaatbeheer geopend is, dan vouw je de lijst met netwerkadapters open.

Klik met de rechter muisknop op de netwerkadapter die jij gebruikt en kies in het contextmenu dan Eigenschappen.

Als het venster Eigenschappen geopend is, dan klik je op het tabblad Energiebeheer.

Haal het vinkje weg voor 'De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen'.

Klik daarna onderaan op OK.

 

Met een afbeelding erbij:

[joristi]

 Ik deed  wat gevraagd is en nu afwachten. Ik heb inderdaad een vinkje moeten wegnemen.

Dank je wel...vlugge hulp, top.

 

[kweezie wabbit]

Op 28/8/2019 om 10:24, joristi zei:

Mijn bezorgdheid is wel dat mijn telefoon een VOIP telefoon is en dan misschien ook uitvalt.

Als die telefoon ook op de moden aangesloten is, kan je gerust zijn.

Dan zal de telefoon niet uitvallen.

Het gaat tenslotte om een instelling op de pc en dat staat volledig los van de telefoon.

[joristi]

Ik denk dat er verandering is, in elk geval veel sneller. Nogmaals bedankt voor de hulp.

[kweezie wabbit]

Is het probleem opgelost en heb je verder geen vragen meer, geef dan een seintje zodat we het onderwerp kunnen afsluiten.

[joristi]

Ik denk dat het probleem van de baan is. met dank.

[kweezie wabbit]

Graag gedaan.

Dan sluiten we het topic.

Als het probleem terugkomt, kan je een nieuw topic openen.

Succes nog.