Alles Crasht

[Rodney van Rijswijk]

Goedendag,

 

Sinds gister zit ik met een probleem op mijn windows 10. Na een enkele tijd mijn computer te hebben gebruikt beginnen willekeurige programma's zichzelf te laten crashen met de melding; (Programma naam).exe toepassingsfout. De meest voorkomende bij dit is Chrome, Discord en WerFault. Het moment dat een programma crasht word mijn pc sloom en kan hij verschillende apps niet meer openen. Na ongeveer 5 minuten word mij scherm zwart en moet ik handmatig mijn pc opnieuw opstarten. Dit gebeurt ongeveer 10x per dag.

Ik heb geen flauw idee van software en dus ook niet waar de fout kan zitten, daarom hoop ik dat een van jullie kan helpen voordat ik een nieuwe pc moet kopen

MVG

Rodney

[Gast]

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u attent te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (het is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link en plaats het bestand op je bureaublad.

 

Farbar Recovery Scan Tool Link

 

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

 

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren

• Klik met de rechtermuisknop op FRST64.exe (of FRST.exe) en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Een handleiding via een filmpje van PC Helpforum kan je HIER vinden.

[Rodney van Rijswijk]

36 minuten geleden, droske zei:

Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

 

Addition.txt FRST.txt

[abbs]

Hallo,

 

Ik, ga de logjes even doornemen.

[abbs]

Hallo,

 

 

Stap 1.
Weg gaan naar Programma's en onderdelen:

• Klik Windows knop plus R tegelijk in. . Type appwiz.cpl in en klik OK.
• Zoek de volgende programma's, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
  
  • Java 8 Update 181 (64-bit)
  • Java 8 Update 181
  • Segurazo Realtime Protection Lite
    
• Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
• Start indien nodig opnieuw op.
  

 

 

Stap 2.

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

 

fixlist.txt

 

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
  

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

 

Stap 3.

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op mb3-setup-consumer-3.X.X.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
• Nadat de installatie gereed is zal automatisch de 14 dagen proefversie actief zijn.
• Hoe u de proefversie van Malwarebytes Premium kunt uitschakelen leest u hier.
• Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
• De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.
  

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
  

Start Malwarebytes klik op "Rapporten".
Klik op het recenste "Scanrapport > Rapport bekijken".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

 

[Rodney van Rijswijk]

Scanrapport.txt Fixlog.txt

[abbs]

Hallo,

 

Dat is goed verlopen:

 

Stap 1.

Download AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad.

Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Klik vervolgens op de knop Nu scannen.
• Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties of "quarantaine plaatsen"
• Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken.
• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
• (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)
  

 

 

Vertel er ook bij hoe de pc draait na deze schoonmaak beurt?

[Rodney van Rijswijk]

Er waren er 3 gemaakt vandaag dus ik voeg ze voor de zekerheid maar allemaal toe!

AdwCleaner[C02].txt AdwCleaner[S02].txt AdwCleaner[S01].txt

[abbs]

Hallo,

 

 

Vertel er ook bij hoe de pc draait na deze schoonmaak beurt?

[Rodney van Rijswijk]

Ik zit er nu momenteel weinig op maar normaal crashte mijn pc naar 1 uur. Ik heb er nu nog geen last van gehad. Top voor nu werkt alles. Als mijn PC toch besluit om weer te gaan crashen zal ik het spoedig laten weten.

Bedankt voor alles!

Rodney