[OPGELOST] draadloos internet werkt niet meer na instalatie nieuwe scarlet box

[sammydo]

eey, weer een klein probleempje.

wij hebben vanmiddag een nieuwe scarlet box gaan halen want we hadden bericht gekregen van scarlet dat ze vervangen moesten worden.

alles goed en wel maar na dat we box hadden geplaatst (met router ertussen) kregen we geen internet meer, configuratie scherm zij van wel maar ons internet, skype, msn,etc werkte niet meer. ook het draadloos internet van mijn PS3 werkt niet meer. maar als we de router er vantussen uit halen werkt ons internet wel terug. is er misschien een of andere insteling die we moeten aanpassen want met de oude box werkte alles nog perfect.

alvast bedankt.

sammydo

[robke]

Hey,

Bel even naar Scarlet zij moeten je toch kunnen helpen met de instellingen niet?

grtz

[sammydo]

al gedaan, ze zeggen dat zij er niets mee te maken hebben

[robke]

Hey,

Zij kunnen toch alvast al hun nodige instellingen doorgeven?

grtz

[kweezie wabbit]

Om welke router gaat het?

Die scarletbox, is dat ook niet een router of is da gewoon een switch?

[sammydo]

dat is gewoon een switch, maar we hebben het al gevonden, e hebben gewoon nog is gebeld en er antwoorde en andere meneer(die veel vriendelijker was) en hij heeft ons geholpen door heel onze verbinding opnieuw op te starten en ineens lukte het wel

maar toch bedankt allemaal

sammydo

[kweezie wabbit]

Ben blij voor jou dat het in orde is nu.

Dan kan je de discussie sluiten door onderaan deze pagina te klikken op de link Markeer dit onderwerp als opgelost.