Interne microfoon laptop werkt niet

[Peterklaas]

De interne microfoon van mijn laptop werkt niet. Heb al alles geprobeerd, en het bizarre is dat als ik naar Microfoonmatrix (Realtek(R) audio) ga, dat de groene balkjes reageren op mijn stem. Daar is dus geen probleem. Maar als ik wil videochatten hoort niemand mij, of als ik een spraakfragment heb opgenomen, staat er geen geluid op het afgespeelde fragment.

Mijn microfoon staat ingeschakeld, en bij de privacy-instellingen hebben zo goed als alle apps toegang tot de microfoon. Wat kan nog het probleem zijn?

 

 

[stegisoft]

Staat misschien geluid niet uit door per ongeluk uit.

Meestal is dat FN + geluidtoets.

 

Anders merk, model en type van laptop geven.

 

[Peterklaas]

Bedankt voor uw snelle antwoord!

Laptop is HP Pavilion 15-cs1999nb

[Peterklaas]

Kan het een hardware probleem zijn?

[Peterklaas]

Dit vind ik terug bij Apparaatbeheer:

[stegisoft]

De afbeelding is geen apparatenbeheer maar logs.

Fouten kom in ieder computer voor.

 

Ga naar deze pagina (klik)

Klik op chipset en de eerste rij downloaden en installeren

Dan drive-audio klikken en realtek downloaden en installeren.

 

Als je driver niet ziet dan daar op besturingssysteem wijzigen klikken en kies Windows 10 64 bits want ik heb Linux

 

 

 

7 april 2020 aangepast door stegisoft

[Peterklaas]

Ik heb alles geïnstalleerd, maar het blijkt nog niet te werken.

Als ik naar "Problemen oplossen" ga, komt er tevoorschijn dat de computer mij niet heeft gehoord. De groene balk beweegt wel degelijk als ik praat.

Ik heb echt geen idee waar het nog aan kan liggen...

 

[stegisoft]

Rechts van start ziet je vergrootglas en klik daarop en typ apparaatbeheer

Klik op apparaatbeheer

Ziet je daar gele of rode tekens?

 

[Peterklaas]

Bedankt voor je reactie!

Dit is wat ik zie in apparaatbeheer: