meldingen op scherm

[thermoske]

effe ter controle

 

deze melding komt er op 

 

js/ adware.adport a

 

heb adw cleaner al is laten scannen ook 

mailware bytes maar blijft terug komen 

 

kan dit kwaad graag wat hulp 

 

mvg thermos 

[thermoske]

Addition.txt

FRST.txt

 

een scan van farbar al gedaan dit zijn de bestandjes al 

 

mvg 

11 april 2020 aangepast door thermoske

[abbs]

18 uren geleden, thermoske zei:

effe ter controle

 

deze melding komt er op 

 

js/ adware.adport a

 

heb adw cleaner al is laten scannen ook 

mailware bytes maar blijft terug komen 

 

Wie of wat geeft die melding?

 

Heeft AdWCleaner of Malwarebytes nog wat gevonden, plaats die logjes eens.

 

Ik heb de logjes even door genomen maar dit is toch vragen om problemen.

Je bent erg bezig met illegale software, het belangrijkste programma op je pc (de virusscanner) is zelfs illegaal.

Ik hoop dat je geen betaal, bankzaken of andere belangrijke dingen doe op deze pc.

Om deze pc weer geheel veilig te krijgen moeten er wel een aantal dingen worden veranderd je bent zelf al

aardig bezig geweest en gedacht dat je klaar was aan deze actie te zien:

 

==================== Herstelpunten =========================

11-04-2020 16:29:59 End of disinfection

 

Als je een schone pc wil gaan we een aantal stappen doen:

 

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u alert te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (dit is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.
9. Doe mee met de PC Helpforum Prijsvraag en win een leuke prijs !
   

 

Stap 1.

Weg gaan naar Programma's en onderdelen:

• Klik Windows knop plus R tegelijk in. . Type appwiz.cpl in en klik OK.
• Zoek het volgende programma, klik met je rechtermuis knop erop en kies Verwijderen.
  
  • ESET Security
    
• Volg de de-installatie instructies van het programma zelf op.
• Start indien nodig opnieuw op.
  

 

 

Stap 2.

 
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Zorg dat de volgende optie is aangevinkt:
• Druk op de knop Scannen.
• Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg deze log bestanden als bijlage toe in je volgende bericht.
  

 

Plaats ook de antwoorden en logjes wat ik in het begin vroeg erbij.

12 april 2020 aangepast door abbs

[thermoske]

ok ik heb eset verwijderd en sorry die logjes vind ik niet meer 

alles er af gedaan met delfix denk ik 

de melding kwam van google chrome  maar niet meer gezien sinds gisteren 

 

ja ik wil wel deze pc helemaal opschonen nu 

kan ik ergens een nieuwe gratis virus scanner downloaden of is defender genoeg in windows 10

 

hier volgen de nieuwe logjes nu 

FRST.txt Addition.txt

[abbs]

Hallo,

 

Over een virusscanner hebben we het zo eerst de pc schoon maken.

 

Stap 1.

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

 

fixlist.txt

 

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
  

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

 

Stap 2.

Download de   Emsisoft Emergency Kit naar het bureaublad.

• Dubbelklik op "EmsisoftEmergencyKit.exe".
• Klik vervolgens op de knop "Install" en de bestanden worden nu automatisch uitgepakt naar de systeemschijf "C:\EEK".
• Wanneer het uitpakken gereed is opent de map "C:\EEK" dubbelklik op "Start Emergency Kit Scanner".
• "Emsisoft Emergency Kit" gaat de "definities laden" wanneer u de melding "Wilt u nu updaten?" krijgt klikt u op "Ja".
• Wanneer de update gereed is klikt u in op "Malware scan" wanneer u de melding "op PUP's mee scannen" krijgt klikt u op "Ja".
• Het scannen begint, gebruik bij voorkeur de computer niet voor andere bezigheden tijdens de scan.
• Wanneer de scan gereed is zorg dat alle items staan aangevinkt en klik op de knop "Geselecteerde in quarantaine".
• Klik vervolgens op de knop "Rapport bekijken" en plaats de inhoud van dit bestand in uw volgende bericht als bijlage.
  

(Het logbestand is tevens terug te vinden op de systeemschijf (C:\EEK\Run\Reports) met de naam a2scan_130711-154142.txt)

[thermoske]

zo ik hoop dat alles goed gegaan is 

 

hier de twee logjes 

scan_200412-124234.txt Fixlog.txt

[abbs]

Hallo,

 

Dat ziet er allemaal netjes uit, zijn er nog merkbare problemen?

[thermoske]

nee nee alles blijkt in orde te zijn nu 

is een virus scanner nodig of niet 

heb er ook nog cc cleaner en malware bytes op staan

kan dat kwaad 

[abbs]

Hallo,

 

Voor de thuis gebruiker is de standaard virusscanner in Windows 10 genoeg. wil je wat meer mogelijk heden kan kiezen tussen:

avast free

avg

Kaspersky

Het enige nadeel je krijgt met regelmaat reclamen (ze zijn niet voor niks gratis).

 

Je geeft aan dat je Ccleaner en Malwarebytes gebruikt, beide bekende en goede programma's.

Scan hiermee één maal in de week je pc mee als extra onderhoud.

 

Met het onderstaande tool ruim je de meeste tools op die we hebben gebruikt:

Download KpRm van Kernel-panik en sla deze op uw bureaublad op.

• Klik met de rechtermuisknop op KpRm.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Krijg je een melding van "SmartScreen" klik op Meer informatie en klik op Toch uitvoeren.
• Zet een vinkje bij:
  

- Gereedschap verwijderen
- Creëer een herstelpunt

• Klik op de knop "Uitvoeren"en wacht geduldig tot de tool gereed is.
  

• Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt met de naam kprm-(date).txt..
• Plaats de inhoud van dit tekstbestand in je volgende bericht als bijlage.
• Note: Mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
  

[thermoske]

ok bedankt voor de hulp 

 

en dit is nog het logje 

kprm-20200412132548.txt