Computer traag

[bettina]

IK weet niet of mijn vraag in de juiste topic staat Mijn computer is erg traag Ik gebruik windows(64) bits) en chrome is hier wat aan te verbeteren alvast bedankt

[abbs]

Hallo,

 

We gaan alles eens doornemen.

 

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u alert te maken op bepaalde zaken.
2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. (dit is aangeraden om altijd te doen, ook al mankeert er niets aan uw pc)
4. Schakel de actieve anti-virus software tijdelijk uit. Deze kunnen conflicteren met de gebruikte tools en de werking nadelig beïnvloeden,
5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht, lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door, ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (de meeste zijn malware/adware programma's)
8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.
9. Doe mee met de PC Helpforum Prijsvraag en win een leuke prijs !
   

 

 

Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit  via de onderstaande link naar het bureaublad.

Farbar Recovery Scan Tool Link

Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Als er een melding van Smartscreen komt doe het volgende Handleiding als je klaar bent mag je hem weer aanzetten.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.

• Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
• Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
• Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt en Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
  

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

 

[bettina]

als ik Farbar Recovery Scan Tool uitvoerenkrijg ik dit in beeldHet gaat om mijn computer geen smartphone dank je

 

[abbs]

1 uur geleden, bettina zei:

als ik Farbar Recovery Scan Tool uitvoerenkrijg ik dit in beeldHet gaat om mijn computer geen smartphone dank je

Ik begrijp dat het om je computer gaat, maar ten eerste Windows 10 werkt ook met apps dus deze melding is niet vreemd.

Waarschijnlijk heb je nog nooit gebruik gemaakt van apps waardoor je vreemd staat te kijken, hier enig info App downloaden.

 

Maar om dit probleem op te lossen doe het volgende:

Klik vervolgens op Start > Instellingen > Apps en onderdelen.
Klik op het V teken (zie het rode pijltje).

 

Er opent een schermpje, klik op Overal zoals hier onder.

 

 

Sluit nu "Instellingen" weer af.

 

Voer nu FRST uit zoals beschreven.

 

[bettina]

ik hoop dat dit goed is    FRST.txt

Addition.txt

[abbs]

Hallo,

 

Het is goed gedaan, voer de volgende stappen uit (lees eerst alles door of print het uit voor je het uitvoert)

 

Stap 1.

Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.

 

fixlist.txt

 

• Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Druk op de Fixen knop.
• Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
  

Een handleiding via een filmpje van Farbar Recovery Scan Tool kan je HIER vinden.

 

 

Stap 2.

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op MBSetup.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
• Die is hier na te lezen Handleiding
• Klik vervolgens op de knop Scannen om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
• De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.
  

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:

• Klik op "Quarantaine" en daarna op "Gereed".
• Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
  

Start Malwarebytes klik op "Detectiehistorie", klik op "Historie".
Dubbelklik op het recentste "Scan detectie".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).

Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Hoe je een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest je hier.

 

[bettina]

die had ik toch mee gestuurd zie boven als dat doe krijg ik bestand bestaat al of bedoel je wat anders?als ik probeer terug te vinden krijg ik kan het bestand  niet vinden?? ben bang dat het fout is gegaan ..dus alles op nieuwFRST.txt

[bettina]

FRST (1).txt

[bettina]

heb deze gevonden is die wat je bedoeld

[bettina]

FRST (2).txt deze kon ik vinden