Websites openen niet meer

[Suzanne]

Ik heb zowel Chrome als Internet Explorer gereset met de resetbrowser, maar het maakt geen verschil. Wat gek was dat Chrome na de reset helemaal was verdwenen, ik moest 'm via Internet Explorer opnieuw downloaden. 

Als ik op Chrome Bol.com invoer verschijnt nog steeds het bericht dat de site niet bereikbaar is. Op Internet Explorer wordt gezegd dat er geen veilige verbinding gemaakt kan worden met de pagina.

[abbs]

Hallo,

 

Dat heeft weer te maken met beveiligde sites, daar staat voor HTTPS.

Kijk  eens naar de linken die je opent ook HTTPS staat en niet HTTP (zonder S)

Zijn het allemaal oude linken, maak die dan eens opnieuw aan.

[Suzanne]

Voor alle links staat https

[abbs]

Hallo,

 

Is er wat veranderd voor dit probleem is ontstaan?

 

Staat Firefox op je pc?

[Suzanne]

Nee, er is niks veranderd. Ik heb geen Firefox

 

[abbs]

1 minuut geleden, Suzanne zei:

Nee, er is niks veranderd. Ik heb geen Firefox

 

Zet die eens op je pc en test het dan: https://www.mozilla.org/nl/firefox/all/#product-desktop-release

(plaats er nog geen extensie of wat dan in).

[Suzanne]

Het lukt niet om Firefox te downloaden, ik kom wel op de pagina, maar bij het downloaden loopt het vast.

 

[abbs]

3 minuten geleden, Suzanne zei:

Het lukt niet om Firefox te downloaden, ik kom wel op de pagina, maar bij het downloaden loopt het vast.

 

Ook via IE.(internet exlorer)

[Suzanne]

ook niet

[abbs]

Hallo,

 

Doen we toch nog een scan, neem de tijd ervoor deze kan uren duren.

Lees het eerst door vooral hoe je een logje verkrijgt.

 

Download ESET Online Scanner en sla deze op het bureaublad op.

• Klik met de rechtermuisknop op eset online scanner_enu.exe en kies voor de optie Als administrator uitvoeren.
• Wanneer het hulpprogramma wordt geopend, klikt je op Aan de slag.
• Lees en accepteer de licentieovereenkomst.
• Klik in het venster 'Welkom bij ESET Online Scanner op Aan de slag.
• Selecteer of u anonieme gegevens naar ESET wilt verzenden.
• Opmerking: als u het scherm "Welkom terug bij ESET Online Scanner " ziet, klikt je op Computerscan > Volledige scan.
• Klik op de optie Volledige scan.
• Selecteer ESET potentieel ongewenste toepassingen laten detecteren en deze in quarantaine laten plaatsen en klik vervolgens op Scan starten.
• ESET begint nu met het scannen van uw computer. Dit kan wat tijd kosten.
• Wanneer de scan is voltooid en bedreigingen zijn gedetecteerd, selecteert je Scanlog opslaan. Bewaar het op je bureaublad als eset.txt. Klik op Doorgaan.
• ESET Online Scanner kan vragen of je de functie Periodieke scan wilt inschakelen. Klik op Doorgaan.
• Op het volgende scherm kunt je feedback over het programma achterlaten als je dat wilt. Vink het vakje aan voor het verwijderen van applicatiegegevens bij het sluiten.
  Als je feedback hebt achtergelaten, klikt je op Verzenden en doorgaan. Zo niet, sluit dan zonder feedback.
• Voeg het (eset.txt) bestand wat je heb gemaakt als bijlage toe aan het volgende bericht.