Printer

[Amonra]

Info: Printer HP ENVY 4500 e-ALL-In-One Series.

        PC - Windows 10

 

 Probleem : De printer is dol geworden en begint direct na de start een oude adres lijst uit te printen en is niet te resetten en moet dus steeds worden uitgeschakeld.

                   Is verbonden via USB poort en is ook draadloos verbonden met de Pc. Ik heb nog nooit eerder dit probleem gehad met de printer. 

                   Ik heb bij HP-printer hulp gekeken maar daar staat dit probleem niet bij.

                 Wie helpt mij hier mee????

 amonra

[Passer]

Misschien lukt dit:

 

(Zorg er eerst voor dat je op dat ogenblik geen printopdracht gegeven hebt (dat je printer dus niet aan iets bezig is, maar dat zal wel niet in jouw geval

Schakel ook je printer uit - moest hij aan staan)

windowsknop links aanklikken - typ printer en je krijgt een lijst met de printers en scanners van je systeem

Er staan er wellicht bij waar je nog nooit van hoorde, maar dat let niet.

 

Zoek in die lijst je HP printer op, klik ze linkq op en je krijgt enkele mogelijkheden, o.a. wachtrij openen.

Klik die wachtrij open en ik vermoed dat daar nog dingen in staan.

Klik die dingen aan en verwijder ze

 

Werkt dit?

[Amonra]

Het werkt en de printer doet het weer . Bedankt voor je hulp .

amonra

[Passer]

Graag gedaan Amonra!

[Amonra]

Have a nice reaxed Sunday.

 

Amonra

[kweezie wabbit]

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, geef dan een seintje zodat we dit topic kunnen afsluiten.

[Amonra]

Ok verder geen problemen. 

 

Amonra

[kweezie wabbit]

Dan sluiten we hier af.

Succes nog.