Smartphone Samsung A5 - Apps-app verdwenen

[DeeWee]

Info toestel: Samsung Galaxy A5 (2016)   SM-A510F
Besturingssysteem Android 7.0

 

Beste,

 

Bij deze smartphone is de algemene app die dient om alle apps op te roepen verdwenen.  Dus alle onderliggende apps zijn ook verdwenen.  Ik zie ze nog staan bij de instellingen, maar ik kan ze vandaar niet opstarten.
In bijlage een foto van een andere Samsung A5 met rechtsonder die bewuste app.
Hoe kan ik die algemene app terugzetten zonder naar fabrieksinstellingen te moeten gaan ?

Dank bij voorbaat,

 

Dirk

[falstring]

zoiets verdwijnt niet zomaar...

swipe eens naar de andere menuschermen, de kans is groot dat je daar die negen puntjes terugvindt.

[DeeWee]

5 minuten geleden, falstring zei:

zoiets verdwijnt niet zomaar...

swipe eens naar de andere menuschermen, de kans is groot dat je daar die negen puntjes terugvindt.

Er staan nog een paar iconen op op een tweede pagina, maar de  de bewuste app met "alle" iconen is weg.  We hebben alle instellingen overlopen en niets dat kan helpen, helaas.

[falstring]

zijn er maar twee menupagina's?

 

wat soms ook wonderen doet: druk de aan/uitknop zolang in tot je de optie 'opnieuw opstarten' ziet en kies die dan.

[nokiaprox]

Ik heb een Samsung J5 (2016) , Android 7.1.1
Dit toestel is even oud, dus ik veronderstel dat de werkwijze (ongeveer) hetzelfde zal zijn.

 

Ga naar het startscherm en houd je vinger enkele seconden op een lege plaats. Je krijgt dan de mogelijkheid de schermen aan te passen:

Tik rechtsonder op 'Instellingen startscherm'
Tik in het volgend scherm op 'Apps-knop'
Kies dan 'Apps-knop weergeven'
Dan rechts bovenaan 'Toepassen'

Opm: Ook zonder die knop kan je alle apps bereiken door over het scherm naar boven te swipen.

 

 

[DeeWee]

1 uur terug, nokiaprox zei:

Ik heb een Samsung J5 (2016) , Android 7.1.1
Dit toestel is even oud, dus ik veronderstel dat de werkwijze (ongeveer) hetzelfde zal zijn.

 

Ga naar het startscherm en houd je vinger enkele seconden op een lege plaats. Je krijgt dan de mogelijkheid de schermen aan te passen:

Tik rechtsonder op 'Instellingen startscherm'
Tik in het volgend scherm op 'Apps-knop'
Kies dan 'Apps-knop weergeven'
Dan rechts bovenaan 'Toepassen'

Opm: Ook zonder die knop kan je alle apps bereiken door over het scherm naar boven te swipen.

 

 

Schitterend zeg; door te swipen naar boven hebben we alle apps teruggevonden.  Hartelijk dank voor jouw oplossing.   

 

 

[nokiaprox]

2 uren geleden, DeeWee zei:

door te swipen naar boven hebben we alle apps teruggevonden

En heb je ook die knop kunnen terugzetten via het instellingen-scherm ?

[DeeWee]

3 minuten geleden, nokiaprox zei:

En heb je ook die knop kunnen terugzetten via het instellingen-scherm ?

Neen, dat lukte niet en toen heb ik die swipe-oplossing geprobeerd.

[nokiaprox]

Probeer eens via:  Instellingen -> Display -> Startscherm -> Apps-knop -> Apps-knop weergeven -> Toepassen

 

Zie ook deze video :

 

https://www.youtube.com/watch?v=Dr28o6GBLPA

 

 

 

 

 

25 oktober 2020 aangepast door nokiaprox

[DeeWee]

OK, instructies opgevolgd, maar het startscherm kan bij ons niet aangeklikt worden.  Staat in lichte druk zichtbaar en niet in het vet.